近日，贵阳一“外卖小哥”向记者反映，称观山湖区世纪城物业在收取门禁卡费用时区别对待，针对业主只收取门禁卡成本费用几十块钱，但是对外卖小哥却是另外一个价，而且每个月还要支付50—100元的费用。为此，该“外卖小哥”想知道，物业收取这笔费用是否合理？希望相关职能部门介入调查。
外卖小哥质疑
物业每月收取门禁卡费用是否合理？
10月17日14时许，记者在世纪城小区见到了七八位“外卖小哥”，提及办理小区门禁卡时，大家纷纷吐槽，提出质疑。
外卖员小张说，他跑遍了贵阳各个小区，都没有一个小区要求“外卖小哥”办门禁卡的，只有世纪城物业要，虽然不是强制性要求，但如果你不办，保安就不给你开门，为了跑业务，大家只能办理门禁卡。
“最让人无法理解的是，每个月还得缴纳50—100元的费用。”另一位“外卖小哥”小陈透露道，去世纪城物业公司办理门禁卡时还有一定的要求，有小门卡（只能开非机动车道的门），也有通卡（除了非机动车道外，楼道的门禁也能开），小卡每个月50元费用，通卡每个月100元费用，而且必须是3个月起才办，这样算下来，一年光门禁卡的费用都得花1200元。
“如果每个小区都这样，我们的经济负担该有多大？”
小陈接着说，如果是世纪城业主办理门禁卡的话，只用缴纳几十块的成本费，以后每个月就不用再缴纳费用了，为什么送外卖的办好门禁卡后，每个月还得支付50—100元的费用，这是否存在区别对待？另外，物业收取这笔费用是否合理？对此，大家希望相关职能部门能介入调查。
收费情况属实
盼相关职能部门调查
“外卖小哥”反映的情况是否属实？
10月17日15时许，记者以“外卖小哥”的身份前往观山湖区世纪城小区（世纪颐和物业服务集团有限公司）进行暗访。
在世纪颐和物业公司门口，记者咨询了门岗的一位工作人员，该工作人员表示，“外卖小哥”如果要办理门禁卡确实要缴纳一定的费用，有50元每个月的小卡，也有每个月100元的通卡，每周一三五进行办理，只需要携带身份证前来办理即可。
随后，记者又致电该物业公司座机进行咨询，接线人员同样表示，小卡50元每月，通卡100元每月，最低要办理3个月，如果要办理通卡，总的费用320元（20元是门禁卡的成本费）。
“为什么业主办理不用缴纳其他费用，而‘外卖小哥’办卡就要收取每个月50—100元的费用呢？”记者问。
“业主住在小区里肯定不用收呀，‘外卖小哥’又不住里面，所以要支付这笔费用，如果嫌贵，可以充50块每个月的小卡嘛。”接线员回复道。
10月17日下午，记者向观山湖区市场监管局进行了反映，工作人员了解情况后表示，由于是物业收取的费用，应该向观山湖区住建局物管科进行反映。
紧接着，记者又向观山湖区住建局物管科进行反映，工作人员建议，让记者向贵阳市政务服务便民热线12345进行反映。记者随后又拨打了12345便民热线反映，工作人员进行了登记。
后续情况，记者会进一步关注。
贵州日报天眼新闻记者 田儒森
