今年以来，六盘水着力打造“贵人服务·热忱凉都”品牌，建立以企业家获得感为导向的营商环境机制，精准、高效服务企业。
畅通营商环境问题反映渠道。制定印发《六盘水市优化营商环境问题投诉处理联动机制》，并作为惠企政策服务事项在政务服务网发布，明确专人，多渠道、多形式、多维度受理企业投诉反映问题，一个工作日转办到有关单位，一般事项5个工作日答复。
当好精准、高效服务企业的“店小二”。制定印发《市产业大招商暨优化营商环境工作领导小组办公室关于做好精准高效服务企业工作的通知》，发布各部门各区市“店小二”名单，聚焦企业在建设生产经营中遇到的困难和问题，当好服务企业“有求必应、无事不扰”的“店小二”，主动服务、靠前服务，协作联动、形成合力，全面、精准做好企业问题咨询、投诉受理、业务办理工作。
为招商引资企业提供全程免费代办服务。市、县两级投促部门均设立“投资服务中心”，为招商引资企业提供全程免费代办服务，2023年以来，现场走访、电话回访服务1483次，免费代办200件，推进258个项目落地建设。同时，以滚动开展五年招商引资项目“回头看”专项服务行动为抓手，做好招商引资企业落地服务工作，对2018年至2022年招商引资项目滚动开展“回头看”，着力解决企业堵点痛点难点问题，2023年以来，梳理发现问题48个，并建立问题台账推进解决，目前已解决问题42个。（记者 赵庆常）
来源：中国六盘水网——六盘水日报
