优化营商环境是全面深化改革、实现高质量发展的必然选择。据报道，贵安新区打造集企业商务服务、惠企政策兑现等功能于一体的“企业之家”创新服务平台，为企业提供及时支持，营造了良好营商环境。“企业之家”突出“家”的理念，启示我们：只有不断创新服务方式，让企业来“家”办事享受到舒心、省心、放心、安心的“四心”服务，才能把服务做到企业“心坎上”。
好的营商环境，不仅需要职能部门、服务人员有换位思考的意识、耐心服务的态度，更需要有帮助企业解决实际难题的办法。“企业之家”依托政务服务中心统筹各涉企服务部门资源，畅通服务渠道，精准、高效地为企业提供服务，回应企业现实需求，有利于打造一流的营商环境，为“强省会”行动和经济高质量发展注入强劲动力。
以“四心”服务优化营商环境，要推动涉企资源更集中。企业需求涉及方方面面、不同领域，这就需要从需求侧着手，汇集各方资源，强化服务力量。例如，通过将涉企服务人员纳入“一表三库”，实施表单化动态管理，建立涉企服务专员库、涉企办理专员库、惠企专家库等，集成资源联动服务企业，提升涉企服务的能力和水平。
以“四心”服务优化营商环境，要推动服务渠道更顺畅。优化营商环境要关注企业的发展需求，更要落实到日常工作的每个环节。打通企业诉求渠道，才能广泛收集企业诉求。要紧盯关键节点，畅通政企沟通渠道，有效推进各项惠企利民政策直达企业，做到“件件有落实，事事有回音”，让企业在稳定的环境中持续发展。
以“四心”服务优化营商环境，要推动涉企服务更高效。把数字技术运用于政务服务，推进线上线下高度融合，是让企业和群众办事更加高效便捷的关键一招。要借助大数据发展优势，以政务服务“五个一办”为抓手，持续擦亮“贵人服务”品牌，加快提升一体化政务服务能力，让企业和群众更好办事、更少跑腿。
营商环境没有最优，只有更优。当前，大批优质企业陆续入驻，重大项目相继启动，我们要进一步探索出环节更少、效率更高、服务更优的改革举措，为企业送去精准的“及时雨”。唯有如此，才能最大限度激发经营主体活力，让贵阳贵安成为企业愿意来、留得住、成长得好的发展高地。
张叶叶
