记者日前从市委社会工作部获悉，刚刚过去的2025年暑期，贵阳贵安广泛动员志愿者1.4万余人次，建成旅游志愿服务点位134个，累计服务市民游客超580万人次，有力支撑“爽爽贵阳”品牌形象，获广泛好评。
本次志愿服务由市委社会工作部联合文旅、交通、公安、应急等部门共同开展，聚焦交通枢纽、热门商圈、景区景点和大型活动，提供引导、咨询、应急、文艺展演等多样化服务。
在“一场三站”（贵阳机场、贵阳北站、金阳客车站、贵阳火车站），志愿者协助旅客购票、维持秩序、推荐美食，为老弱病残孕幼等特殊群体提供帮助。其中，贵阳北站“站小青”志愿服务队累计动员志愿者超2800人次，服务旅客84.5万人次。此外，还在轨道交通1、2号线14个车站设置临时行李存放点，方便游客出行。
在喷水池、花果园等商圈和“十条特色街区”等地设置13个文旅站点，志愿者为超22万人次提供咨询与问题解决服务，解决各类问题8.96万个；市文联组织“文艺轻骑兵”深入花溪、开阳等地，开展非遗乐舞、农旅主题演出20场，以文艺赋能旅游，覆盖3.2万人次。
志愿服务还延伸至数博会、路边音乐会等大型活动。应急、公安、交通运输等部门开展电动自行车安全检测、游船与游乐设施排查、应急演练等行动，处理涉旅警情200余起，排查隐患500余场次，筑牢旅游安全防线。
市委社会工作部相关负责人表示，通过此次暑期志愿服务，不仅提升了游客体验，更展现出了城市的温度。
记者 曾秦
