3月20日,贵州召开了省级层面整治形式主义为基层减负专项工作机制会议。会议要求,要聚焦重点任务,坚决整治“指尖上的形式主义”等突出问题。
“指尖上的形式主义”是形式主义问题在数字化背景下的变异翻新,也是加重基层负担的主要表现之一。
要想破解强制使用、过度留痕、滥用排名、多头填报等方面的“指尖上的形式主义”,应当正确认识数字技术的赋能作用,从而进一步利用好数字技术赋能政府转变职能、提升基层治理效能,让数字技术回归服务本质、为民谋福。
数字技术领域持续创新,其成果应该赋能经济社会的发展,让基层工作提速又提质。如果忽视了数字技术在社会治理中的角色定位过度依赖数字技术,极可能形成“数字依赖”,产生“数字迷恋”,陷入“算法崇拜”,反而增加了指尖上的负担。应当明确,数字技术是赋能社会治理的手段工具而非目的旨趣。
当前,大数据、物联网、云计算、人工智能等新兴信息技术对日常生活深入渗透,并促成城乡基层治理时代场景的整体性变换。正确运用数字技术,可赋能提升社会治理的精准化、提升政务服务效能,达到整合分散资源、辅助基层管理、精准回应居民需求的目标。基础数据“一表共享”,基层业务“一端直办”,各类系统“一门登录”,只有坚持集约高效、便民减负,才能刹住通过数字化手段变相加重基层负担的歪风邪气。
数字化智能化时代,提高驾驭技术的能力,既能减负担,也能提效能。不能为了遏制“指尖上的形式主义”等衍生问题就否定数字技术本身,要让科技创新真正成为经济社会发展、人民生活水平提高的重要支撑。
贵州日报天眼新闻评论员 金妮