正安县持续深化“放管服”改革，贯彻落实国家政务服务线上线下融合和向基层延伸试点工作，深入推进“一网通办”政务服务模式，梳理堵点、难点，将“云证明”服务落实到村居，不断提升企业群众办事便利度、满意度。
群众线上申请“云证明”
精准梳理“云证明”服务清单。正安县通过深入镇村便民服务中心（站）调研，围绕群众办理证明需求，了解群众开具证明难点堵点问题。同时，召开镇、村两级“云证明”专题讨论会，邀请司法局领导出席指导，广泛征求意见、充分研究论证，精准梳理了就学、失业、外出务工等28项“云证明”事项清单。
群众成功办理“云证明”
优化完善“云证明”服务功能。为打造政务服务新体验，持续提升群众办事的便利度，选取了杨兴镇、瑞溪镇、碧峰等6个乡镇52个村居为“云证明”示范点，开展“云证明”业务培训，确保各村居熟练运用“云证明”服务平台。同时，加强与省“云证明”平台开发工程师沟通，及时解决“云证明”服务平台使用的问题，不断完善“云证明”服务平台功能，让群众足不出户即可全程通过一部手机线上申办完成所需证明。
推广运用“云证明”服务平台。在示范点试行充分成熟的情况下，将“云证明”服务平台推广至全县各乡镇、村居。通过正安县政务服务中心、镇乡各级便民服务中心大力宣传推广，让群众切实享受到了全流程“网上政务‘云证明’”带来的便利。通过一部手机一个链接实现马上办、网上办、就近办、异地办，进一步解决了群众“证明多、难出具、来回跑”等难点问题。
贵州日报天眼新闻记者 李雪雪
