春风送暖，新绿满坡。三月中旬起，随着气温回升，黔南州124.99万亩投产茶园陆续进入采摘旺季。明前茶采摘时间紧、标准高，“采不赢、忙不赢”曾是当地茶企茶农的心头难题。为此，黔南州人社部门主动作为，以“万人上茶山”活动为抓手，推行需求清单化、对接精准化、服务闭环化“三化”工作模式，在采茶工与茶企茶农间搭建供需桥梁，将企业“四处招工”转变为政府“送工到岗”，高效破解春茶季节性用工困境，为茶企有序生产、茶农稳定增收保驾护航。
需求清单化：摸清底数，精准画像破“盲招”
作为贵州茶叶核心品牌，都匀毛尖年产量达6.84万吨，春茶采摘高峰期用工需求超万人。以往，茶企茶农各自为战，春茶未采先“抢人”，即便开出高价也常面临用工短缺。今年，这一局面得到根本改变。
“人社部门提前上门摸底，我们还没开口，他们就主动对接需求了。”平塘县安忠茶叶有限公司负责人丁文龙说道。该茶场眼下急需1000余名采茶工，目前平塘县人力资源和社会保障局已陆续输送700多人到岗，解了企业燃眉之急。
破解用工难，精准掌握供需信息是关键。据悉，今年黔南州采茶期较往年提前15天左右，为精准对接需求，当地提早组建县、镇、村三级灵活用工服务专班，深入重点茶区摸排，形成缺工茶企、岗位需求、服务专员“三张清单”，实现点对点精准服务。一方面，逐一对接茶企，登记采摘时间、用工数量、技能要求等信息，动态更新用工缺口；另一方面，组织基层网格员摸排返乡农民工、赋闲人员等劳动力资源，建立就业意愿台账。同时，通过线上线下双渠道招聘、微信公众号推送等方式，将用工信息及时传递给群众。截至目前，全州已走访茶企茶农79余家次，收集用工信息1.8万余条，为供需精准匹配筑牢基础。
对接精准化：高效匹配，技能赋能提“效能”
春茶开采，贵在“抢”时。茶垄间，采茶工龙祖燕双手翻飞、动作娴熟：“政府上门招工，还免费培训采茶技巧，我一天能摘六七斤茶青，能赚几百块钱。”
黔南州依托“点对点”对接机制，推动岗位与劳动力高效衔接。通过发挥人力资源机构、零工市场优势，强化跨区域劳务协作，集中开展“万人上茶山”输送活动。同时，建立技能培训前置机制，提前开展采茶技能实操培训，让群众带着技术上岗，既提高茶青下树率，也保障鲜叶品质。目前，全州已累计集中输送采茶工3173人，助力茶企实现产量与经济效益双提升。
平塘县就业局局长罗璇介绍，今年是当地第二年开展“万人上茶山”集中输送工作，人社部门联合第三方人力资源服务机构，为茶企提供招工、运输、保障等全流程服务，切实为企业纾困。“采茶工有保障，产量上去了，经济效益也跟着提高。”丁文龙对此深有感触。
精准对接的成效在全州多点显现。在独山县影山镇，茶叶开采以来，近7000名采茶工忙碌在茶山之上；当地茶叶交易市场内，40余家茶商常态化入驻收购，日均交易量达5000至10000斤，交易额超百万元，呈现出产销两旺的火热态势。
服务闭环化：全程护航，暖心保障解“后忧”
“从家门到茶山，有专车接送；住宿吃饭有保障，我们干活更安心了。”来自外地的采茶工说道。为让采茶工轻装上阵、茶企安心生产，黔南州构建起全流程服务闭环，从出行、食宿到技能培训、信息对接，全程提供保障。
3月27日，都匀市零工市场组织30余名采茶工，乘坐专车直达茶园；在都匀毛尖发源地团山村，“采茶公交专线”常态化运行，重点保障外来采茶工通勤需求。瓮安县在摩尔城、南城国际等交通要道，设立采茶工临时服务集散地，安排专人每日更新发布用工信息，提供技能培训、休息补给、求职登记等一站式服务。各县（市）同步开通“采茶直通车”，采取“点对点、一站式”专车运输，将采茶工直接送达岗位；针对外来采茶人员，还协调提供免费食宿保障。
贵定县云务茶场负责人方开贵算了一笔账：“整个春茶期，我们用工量约3000人次，人工工资需发放80万至100万元。有了政府的稳定用工保障，我们才能安心抓生产、提效益。”
从以往临时找人到如今常态保障，从各自为战到政企协同发力，黔南州以“万人上茶山”为载体，用“三化”模式破解春茶用工难题，持续擦亮“黔南季工”劳务品牌，让采茶工来得放心、干得安心，让茶企生产顺心、发展有信心，为当地茶产业高质量发展注入强劲动力。
文/牟泗亭 贵州日报天眼新闻记者 黄军
