“来的时候气汹汹，走的时候心里暖烘烘。”近日，雷山县永乐镇加勇村张大哥走出镇里的“枫桥纠纷调处化解中心”，对调解结果很满意。
前不久，张大哥拿着医院就诊票据气愤地来到永乐镇“枫桥纠纷调处化解中心”，调解员李勇生一边安抚他的情绪，一边了解事情原委。原来，张大哥长年在外，同村的杨大哥没有经过其同意，多次放鱼到他家饮用水池，还扛树木堵住他家门口。这次，两人路上相遇发生口角，造成肢体冲突，双方都不同程度地受伤。
问题收集在一线，更要将矛盾化解在一线。了解情况后，永乐镇调解员上门调解，邀请张大哥和杨大哥到调解室“喝茶”，通过摆事实、讲道理，双方心结逐渐在茶气氤氲中解开，最终握手言和。张大哥说：“现在我们的矛盾化解了，邻里关系更融洽了。”
调解成功的背后，是雷山县践行“四下基层”优良传统的成果。第二批主题教育开展以来，雷山县坚持宣传党的路线、方针、政策下基层，信访接待下基层，调查研究下基层，现场办公下基层，着力察实情、办实事，解难题、促发展，扎实推动主题教育走深走实。
截至目前，雷山县双语“四下基层”宣讲队深入民族村寨开展宣讲总计12场次，覆盖党员群众约1.8万人次。扎实开展“党政机关大走访活动”，开展走访18次，收集问题线索347件，专题研究6次，受理登记各类信访事项78起，已化解办结72起，剩余6起正在化解中。组建五老调解室、枫桥纠纷调处化解中心，探索出“嘎百福”调解法等独具特色的矛盾纠纷调解路径，累计化解矛盾纠纷150余起。
贵州日报天眼新闻记者 李丽
通讯员 余秋红
