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【甲秀评】做好数字应用场景“加减法”

日前举行的一季度贵阳贵安数字应用场景发布会上,发布了51个数字应用场景,涵盖了数字政府、医疗卫生、智慧城市等领域。这既是全面推进贵阳贵安数字经济高质量发展的题中之义,也是让更多人在“数字活市”中共享发展成果、增强获得感的应有之举。贵阳贵安作为首个国家大数据综合试验区核心区,充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,奋力在实施数字经济战略上抢新机,方能以数字经济高质量发展激发“强省会”的发展动能。

用“加法”丰富数字应用场景。近年来,贵阳贵安不断探索将大数据融入更多实际应用,打造多元化数字应用场景,有力推动数字经济发展。以推动“数字政府”建设为抓手,以应用场景建设为牵引,加快建设城市大脑,完善“一网总揽、一网统管、一网通办、一网共享”的总体架构,全力推动市县乡村数字应用场景的贯通,越来越多的政务服务都可以“网上办”。但也要看到,数字城市建设中部分领域渗透率不高、覆盖程度不均、用户体验不佳等问题仍然存在。因此,我们应继续围绕发展难点和民生痛点,不断丰富、拓展数字应用场景,持续擦亮“中国数谷”城市名片。

用“减法”优化用户体验。推进数字惠民便民,是满足人民对美好生活向往的内在要求。当前个别领域的数字应用场景存在过于复杂的现象,比如个别服务事项涉及的App、小程序过多,操作、审批程序过于复杂等,特别是对于年纪大的用户而言,面对各式各样的数字应用,往往是茫然无措,如处“数字迷宫”。一方面,这需要加速推进各部门、各领域的数据流通,减少“数据孤岛”,整合数据资源,以及根据用户习惯在操作程序上删繁就简,全面提高网上办事效率。另一方面,应以人性化的举措弥补“数字鸿沟”,为老年人群等提供更富个性化的服务。

用数字赋能千行百业精彩蝶变,是大势所趋。只要我们顺应数字经济蓬勃发展的趋势,不断激发数字经济活力,增强数字政府效能,优化数字社会环境,筑牢数字安全屏障,定能让数字技术更好服务经济社会发展和人民生活改善。

赵春雄

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