随着旅游旺季的到来,我市旅游市场持续升温,为规范旅游购物市场秩序,保障消费者合法权益,让游客在安旅游放心、安心、舒心,近日,市市场监管局组建专项检查组,深入两城区涉旅购物场所,开展旅游市场专项检查,全力营造公平、有序的旅游消费环境。
专项检查中,执法人员对经开区神骏小镇、西秀区苗岭屯堡古镇景区及周边旅游购物场所进行“拉网式”排查,重点检查经营主体是否有营业执照,销售商品是否明码标价,是否涉及虚假宣传、夸大宣传等,并严查商品质量,仔细核验产品合格证明,严厉打击以次充好等违法违规行为。同时,执法人员还积极开展宣传教育活动,为经营主体普及旅游市场相关法律法规,现场督促指导商家规范经营。针对部分商家存在的宣传用语不规范、商品标签标识不清晰等问题,执法人员现场提出整改意见,要求商家立即整改。
“旅游购物市场秩序直接关系到游客的消费体验和城市形象。”市市场监管局相关负责人表示,下一步,将持续加大旅游市场监管力度,一是建立常态化巡查机制,对重点景区景点开展定期检查与不定期抽查,动态掌握市场经营情况;二是强化部门协同联动,联合文旅、公安等部门开展联合执法行动,形成监管合力;三是畅通投诉举报渠道,及时受理和处理游客消费投诉,做到“有诉必接、有案必查、查必有果”;四是加强宣传引导,通过发布消费警示、开展普法宣传等方式,提升经营主体守法经营意识和消费者维权意识,切实保障旅游市场健康有序发展,为安顺建设一流旅游城市筑牢市场监管防线。
安顺日报融媒体中心记者 刘凤