随着谷子经济、二次元手办、虚拟陪伴等消费业态兴起，情绪消费已成为我国消费领域新热点。为引导理性消费、保障消费者合法权益，日前，贵州省市场监督管理局与贵州省消费者协会联合发布《关于对情绪消费市场的消费提示》。
《提示》聚焦高频情绪消费的理性选择，分四类场景明确注意事项。实体商品类（解压玩具、香薰、治愈系食品）消费时，要求消费者优先选择有3C认证（电器类）、食品生产许可证（零食类）的商品，警惕“根治焦虑”“快速放松”等绝对化宣传；服务体验类（情感咨询、解压场馆、SPA）需查验机构资质，如心理咨询师资格证、消防验收证明，提前问清收费明细，留存价目表照片及消费凭证；虚拟消费类（会员充值、偶像打榜、虚拟陪伴）要防范“自动续费”“捆绑消费”，建议未成年人消费设置单次/月度上限，确认虚拟商品退款规则；网红打卡类（盲盒、潮玩、网红店消费）需理性设定预算，拒绝为凑“隐藏款”复购，查看真实测评辨真伪，警惕“限时特惠”中的霸王条款。
针对全场景消费，明确四项通用“避坑”技巧，遇到“不买就是不懂生活”等情绪绑架话术时暂停冷静；线上消费优先选择正规电商平台，避免私下转账；在情感咨询、虚拟陪伴中不轻易透露身份证号等敏感信息；全程留存聊天记录、交易截图、商品包装等维权证据。
此外，还提醒消费者合法权益受侵害时，可先与商家维权服务站协商，也可拨打12345、12315热线，或通过全国12315网站、小程序、公众号投诉举报，依法维护自身权益。（记者 朱登芳）
