2024年8月31日，为期62天的贵阳铁路2024年暑运正式落下帷幕。据统计，今年暑运期间，贵阳车站发送旅客1190.3万人，同比增长20.1%，实现了历史性突破，再次彰显了“多彩贵州”“爽爽贵阳”作为全国知名避暑胜地的独特魅力。其中，贵阳北站发送旅客668万人，贵阳东站发送旅客157.8万人，贵阳火车站发送旅客152.7万人，荔波站发送旅客44.9万人。
今年暑运，旅游流、探亲流、学生流叠加，出行方向主要集中在成渝、云南、华东、华南等热门区域，特别是北京、上海、广州、杭州、厦门、成都、重庆、昆明等城市。“多彩贵州”和“爽爽贵阳”以其独特的自然风光和凉爽的气候条件，吸引了大量国内外游客前来避暑纳凉。游客们纷纷前往贵阳、遵义、安顺、凯里、铜仁、六盘水、荔波等地，感受贵州的独特魅力，四通八达的高铁网络进一步推动了当地旅游业的蓬勃发展。
自7月1日暑运启动以来，贵阳铁路部门提前制定工作方案，积极应对暑期旅游高峰，通过科学调度、优化服务，确保旅客出行方便、便捷。通过大数据分析客流趋势，精准实施“一日一图”运输方案，科学调整列车开行计划，通过延长动车组到达时间、动车组重联、加开等方式进一步扩大运能供给，暑运期间加开列车300余趟次，重联列车6000余趟次，全力满足旅客出行需求。
在服务方面，各铁路车站优化大客流组织方案，强化备班人员保障。根据客流动态及时调整进站口、安检通道人员配置，减少旅客排队时间。全面加强电梯、空调、等客服设备维护保养，切实为旅客提供良好的候车环境。发挥党团员、青年志愿者作用，依托“多彩黔行”服务台做好重点关爱。同时，加强与公交、地铁、出租车等交通方式协同联动，让旅客高效接驳，打通出行服务“最后一公里”，让旅途更加方便、温馨。
暑运结束后，铁路客流仍将高位运行，铁路部门提示，请旅客朋友们根据行程提前到达车站，为进站、安检留出充足的时间，避免耽误行程。12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放，有出行需求的旅客请留意车站公告，或通过铁路12306网站（含手机客户端）查询列车开行信息。
记者: 张枥丹
