近日，交通运输部发布了11个汽车客运转型发展典型案例，其中贵阳市金阳汽车客运站被作为典型案例发布。这11个案例围绕汽车客运站闲置资源综合开发、场站资源共享共用、服务功能拓展、数字智慧化转型等方面，都具有可供借鉴的经验。
贵州探索“以商养站”多业态经营模式，多措并举助推客运站转型发展贵阳市金阳汽车客运站多元服务功能，利用闲置场站资源开展新能源车充电、物流仓储、文体健身服务，盘活车站闲置场地，以“站”为载体实现供需高效匹配，提升客运站自我“造血”能力。
主要做法包括，开展“以商养站”多元化经营。在客运站办公区停车场安装12个电动汽车充电桩，拓展新能源车充电服务。在候车厅和发车场，通过场地招租引入有资质的企业开展汽车维修、物流仓储业务，拓展货运物流服务。在售票厅引入文化体育企业入驻，提供体育健身服务，拓展车站商贸、服务功能，盘活车站闲置场地。
同时，打造“一站多点”客运站经营格局。开展客运“一站多点”经营布局，在高铁站、机场、大学城等客流集散地设立12个客运站服务点，基本覆盖贵阳市人员密集区域，方便旅客就近出行，各客运服务点年服务旅客100万余人次，占客运站全年发送旅客总量的30%。
此外，丰富旅客“个性化”出行服务供给。客运站成立定制客运服务部门，开展标准化定制服务，有效满足旅客个性化、快捷出行需要。目前定制客运车辆350辆，年运送旅客70余万人次，占客运站全年客运量的23%。
据了解，贵阳市金阳汽车客运站通过丰富客运站多业态经营和开展“一站多点”布局，年均增收约100多万元，有效缓解了客运站场经营压力，保障了客运站场可持续运营。
贵州日报天眼新闻记者 刘力维
