记者从12月19日举办的“推动政务服务提质增效 不断提升标准化规范化便利化水平”遵义市政务服务管理局专场新闻发布会上获悉,为满足企业群众就近办理政务服务事项的需求,遵义市政务服务管理局提出了政务服务“全域通办”、乡镇“就近办理”改革。
据悉,遵义市“全域通办”改革,总体是以“本级事项本级办、非本级事项代收代办”为原则,采取线上办理为主、线下办理为辅的方式,通过材料的内部流转、结果邮寄方式,实现企业和群众可在市、县、乡三级政务服务大厅窗口无差别申请办理政务服务事项。
为推动“全域通办”落地见效,遵义市主要从两方面精准发力。
一是梳理完善“全域通办”事项清单,明确办理方式,对确因面签、场地限制等特殊原因无法通办的事项纳入负面清单管理。目前,2514项事项纳入“全域通办”,165项事纳因特殊原因纳入负面清单,“全域通办”事项占总事项的94%。
二是强化要素保障,优化配置窗口人员、设施设备,建立联动机制,开展全面培训指导,省政务服务中心支持建设完善“全域通办”系统模块,实现异地收件、系统流转、远程办理。通过“全域通办”改革,打破区域限制、层级限制,实现政务服务事项跨层级、跨区域办理,数据跑代替群众跑,实现让群众少跑路的目标。改革以来,在通过多种方式广泛宣传和引导下,遵义市市已累计为群众办理非本级事项22万余件。
贵州日报天眼新闻记者 程佩佩





