册亨县税务局着力抓好“黔诚税悦”贵人服务品牌建设,开展了 “便民办税春风”、“春雨润苗”、“中小企业服务月”及“税费服务前移”等一系列富有成效的税费服务活动,旨在为纳税人缴费人提供优质、高效便捷的税费服务,营造良好的税收营商环境。
为进一步建立高效的诉求收集与响应机制,册亨县税务局在册亨县巧马镇农产品加工小区内设立企业直联点1个,为企业安装了身边的专属传音筒,针对企业在纳税缴费过程中遇到的困惑及政策疑问,第一时间进行响应并提供有效解决方法。截止目前,册亨县税务局已收集并处理了16条税费服务诉求,涉及19户企业。
此外,册亨县税务干部深入册亨县农产品加工小区,与企业法人代表、财务负责人座谈,了解企业发展经营情况,为企业开展税费政策宣传和辅导,将“一企一策”、“红利账单”、“银税互动”产品汇编等“大礼包”送至纳税人手上,帮助企业拓宽融资渠道,缓解资金压力。今年以来,加工小区企业享受贷款共计277.6万元。
黔西南州正胤活性炭科技有限公司在册亨税务干部提供“税费服务前移”服务的过程中,由衷地表示:“我们公司开设以来,发展越来越稳定,除了一系列税费好政策的支持外,更离税务局工作人员贴心的好服务,税务工作人员专业的政策指导和纳税辅导,切实为我们解决了很多难题和诉求。”
接下来,册亨县税务局将紧紧围绕“黔诚税悦”贵人服务,持续提升服务质量,不断优化办税流程,提高办税效率,打造更高效、更贴心的税费服务环境,让便民办税的春风吹得更暖、更持久,为推动地方经济高质量发展贡献税务力量。
(国家税务总局册亨县税务局 周秋伶)
