5月8日以来,贵阳市乌当区人民医院等2家医共体总院开设骨外科、呼吸与危重症科等科室“晚间门诊”,破解广大患者“白天没时间看病、晚上没处看病”难题。
一是专区集诊“省时”。开设晚间门诊专区,将中医康复科、内分泌与神经内科等个科室集中重设到专区,并集中开放放射、B超、心电等辅助检查项目,节约患者问诊检查时间。目前,晚间门诊专区共开设科室9个,所有辅助检查项目24小时集中开放。
二是专家坐诊“优质”。将原有的上下午“两段式”出诊单元改为“三段式”,周一至周五门诊时间从17时延长至21时,并由副高级、高年资及以上主治医师组成值班团队轮流坐诊,优化晚间门诊服务质量。目前,晚间门诊值班团队共有专家成员15人,确保每日坐诊专家9人以上。
三是诊间结算“提效”。推出诊间结算,将结算窗口前移至晚间门诊科室,患者就诊完即可通过微信小程序进行线上结算,实现当晚就诊当晚结算,提升诊治效率。开设晚间门诊以来,累计接待患者3784人。