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21℃的城市 360度的人生|让“流量”变“留量”——黄果树住宿业激发文旅市场新动能

当前,黄果树旅游区正在奋力建设世界级旅游景区,高品质酒店和民宿不仅为游客提供了高品质的住宿体验,更成为了旅游产业发展的重要载体,是留住游客的关键所在。

黄果树瀑布享誉世界,美景和人文自带“流量”。2023年,景区共接待游客891.08万人次,创下历史新纪录,巨大的“流量”为该区文旅市场注入强劲能量,产业链拉动效应明显,过夜游、深度游游客不断增加,住宿业乘势迅速发展,量与质齐升,助力“流量”变“留量”。

背靠大瀑布  新项目多点开花

作为国家首批5A级旅游景区,一直以来,省、市都对黄果树景区舞活全省“旅游龙头”寄予殷切厚望,2023年4月,省委、省政府提出把黄果树打造成世界级旅游景区。新机遇带来新发展,依托得天独厚的自然资源和经年累月积攒的人气,越来越多住宿项目纷纷落地黄果树。

迎着和煦微风,记者来到黄果树佈泱大酒店施工现场,耳边机器声轰鸣,眼前数十名工人正在加紧施工,工地一派繁忙有序的景象。

据悉,佈泱大酒店项目通过招商引资进驻黄果树旅游区,总投资7400万元,规划房间约73个,床位150个。该项目总负责人马田虎告诉记者,为形成独特风格,酒店将采取现代元素与传统布依文化、屯堡文化相结合的设计,建成后可为游客提供多样化的住宿选择,进一步补充黄果树旅游区中高端住宿业态。

“之所以选择到黄果树投资建酒店,一方面是看中黄果树建设世界级旅游景区的前景,另一方面也是出于自己的家乡情怀,作为一个本地人,也希望为家乡发展尽一份力。”马田虎说。

佈泱大酒店建设如火如荼,而位于翁寨村的至也度假酒店也在有序推进,目前正在同步进行施工收尾和内部装修工作。

作为一家从上海引进的公司,贵州云阙酒店管理有限公司又为何选择黄果树呢?该公司董事长张坤给出了答案:资源和前景。“我之前到贵州玩,感受到这边的自然资源非常好,气候也适宜,再加上黄果树现在建设世界级旅游景区的契机,整体旅游发展空间较大。”张坤表示,自己对项目充满信心,接下来会推动酒店早日投入运营,并不断丰富居住体验,让游客留下来、住下来。

“背靠黄果树大瀑布,不少投资方都被其流量所吸引,再加上黄果树旅游区的中高端酒店相对较少,难以满足市场需求,所以非常多住宿项目看好这里。”黄果树旅游区投促局综合股负责人张世艺告诉记者,为了吸引更多项目落地,黄果树旅游区主要领导带队赴广州、上海、北京、成都等城市招商8次,黄果树旅游区投促局强化资源利用,鼓励各企业以商招商,陆续引进各类住宿项目。据统计,2023年以来,黄果树旅游区共招商引资12个住宿项目,新增合同投资额约5.4亿元。

品质再升级  住宿业如日方升

旅游业正从观光游向休闲度假游转变,住宿作为旅游的关键一环,不再只是旅途的驿站,更是游客领略一方人文的重要体验来源。游客对住宿的品质要求正在提升,黄果树旅游区住宿产品质量也在转型升级。

沿着洒把街道,记者来到一家名为“麓格”的民宿,刚走进大门,记者就被里面优雅温馨的现代庭院所吸引,青葱翠绿的花草树木繁盛生长,清澈的水池在阳光照耀下波光粼粼,玻璃水榭静静立于庭中。

麓格民宿负责人何泰宗告诉记者,这里原来并非中高端民宿,而是平价商务酒店,从2002年开始是其父母在经营,也算是在黄果树发展较早的一批酒店。“早年酒店因为经济实惠吸引了不少游客,但随着黄果树品质住宿越来越多,这种商务型酒店市场逐渐下降。因此,到我来接管酒店时,下定决心推翻重建。”

“民宿整体投资了700万元,除了在风格上焕然一新,配套设施、服务品质也都全部升级,可以说除了地理位置,其他都找不到原有酒店的影子。”何泰宗表示,重头再来是一个非常大胆的决定,但是为了适应市场,必须走出这一步,才能实现更好的发展。

老牌酒店积极谋求新发展,新营业的酒店也在不断以自身的高品质提升黄果树的居住水准,今年年初开业的开元名都度假酒店就是典型代表。

开元名都度假酒店是一家集客房、餐厅、会议、休闲度假于一体的高端度假酒店,由国内知名高端酒店管理公司德胧集团经营管理。酒店共有276间客房,配有宴会厅、中餐包厢、全日制自助餐厅、健身房、无边景观泳池、KTV及儿童游乐场等配套设施,可满足游客多元化需求。

“黄果树正在建设世界级旅游景区,那么酒店也需要有与之相匹配的接待能力。开元名都度假酒店不仅接待体量大,还具备外宾接待能力,除了标识标牌都是双语,平时也会给员工做一些英文培训。”开元名都度假酒店市场总监万敏介绍,酒店的目标是成为黄果树旅游区高端酒店领域的标杆,接下来将继续通过升级品质服务、丰富业态内涵,进一步提升接待水平,让游客愿意留在黄果树。

据悉,2023年来黄果树旅游区积极引进既下山、桔子、漫心、安岚、花间堂等国内头部酒店和品牌民宿,进一步提升景区住宿的格调和品位,推动该区住宿产业提质增效。

体验多元化  让居住丰富多彩

为一间房,奔赴一座城。当前,越来越多的游客倾向于多元化的住宿体验,居住模式从“睡一觉”转变为“住着玩”。为了留住游客,黄果树旅游区酒店、民宿“绞尽脑汁”,各类体验活动花样百出,吸引了广大游客,“住在黄果树”逐渐成为出行目的。

“先用蜡刀将喜欢的图案画在布料上,然后通过扎染工艺,很快就可以完成自己的作品了。”日前,记者来到匠庐·村晓民宿,看到不少游客正在民宿的蜡染坊体验布依族蜡染文化。

“我就是奔着民宿来的,平时工作太累了,周末就想找个舒适的地方休息一下。”来自贵阳的游客吴女士告诉记者,住在这里体验非常好,传统村落的氛围让人不自觉就慢下来了,民宿还特意安排蜡染体验,让我又找到了新的乐趣。

作为黄果树首屈一指的特色品牌民宿,匠庐·村晓已经成为越来越多游客的选择,每到旺季甚至一房难求。为给游客带来美好的旅行体验,匠庐·村晓会通过举办一些文娱活动,让游客尽情感受民宿生活。“今年‘五一’假期,我们就推出了篝火晚会、乡村音乐会、徒步活动和水果采摘体验活动,在丰富假期活动的同时,也让来黄果树旅游的游客有一个好的游玩体验。”匠庐·村晓店长翟云洪说。

举办多彩的活动是丰富住宿体验的途径之一,除此之外,还有一些民宿直接将特色体验融入住宿,让游客专程为其而来。位于石头寨的牧野童话民宿就是以亲子萌宠为主题的住宿项目。

“黄果树的民宿非常多,但几乎都以卖房、卖景为主,为了做出差异化产品,我们将目标群体定位为亲子,所有的规划设计都以小朋友为主。”牧野童话民宿的负责人马彬告诉记者,目前项目正在施工,建设完成后将打造成集住宿、萌宠乐园、水上乐园、亲子娱乐等于一体的住宿项目,让带孩子的游客在民宿内就能够体验亲近动物、水上娱乐、滑草等项目,真正做到住在民宿,玩也在民宿。

当体验成为主流,打造差异化、形成特色化就成了住宿业破题的关键。因此,越来越多的住宿项目不再局限于为游客提供居住服务,更多地将目光投向“住宿+”,纷纷把当地文化、民俗、非遗、美食、歌舞、建筑等资源融入其中,为增强游客体验、引发情感共鸣奠定基础,让游客成为“回头客”,“人流”变“人留”。

近年来,随着住宿业“新鲜血液”不断流入,黄果树旅游区住宿种类日渐丰富、业态趋于完善,目前该区登记在册的酒店、民宿共743家,住宿业整体呈蓬勃发展之势。接下来,黄果树旅游区将持续围绕世界级旅游景区建设,鼓励、培育住宿业发展,切实为游客提供住宿保障,让游客在黄果树“住得下、住得好、住得舒心”。

安顺日报融媒体中心记者

罗含瑶 刘凤

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