自主题教育开展以来，安顺全面推动以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干，走好群众路线，回应民生期盼，推动主题教育走深走实、见行见效。
近日，紫云自治县城东社区70岁的马胜祥因其子与家中失联许久而忧心忡忡，在向社区工作人员反映以后，工作人员立刻将老人的诉求“下单”后，紫云自治县公安局第一党支部立马“接单”。
“我们只要有事找到居委会，党员干部就会来帮我们。”马胜祥感慨地说。
群众点单、社区派单、党员接单、群众评单、组织晒单，“五单制”服务模式是紫云自治县落实“民呼我为”的有力抓手，该县秉持“一事一单一办理”原则，按照群众呼叫、分级响应、协同处置工作机制，推动县直机关和企事业单位全体党员实打实下沉城市社区，面对面解决群众急难愁盼问题。
在解决群众实际问题上下真功夫，是检验主题教育成效的“试金石”。
平坝区鼓楼街道中山社区被划分为6个党员网格责任区，网格内党员积极参加小区党组织活动、纠纷调解、志愿服务和自治管理等活动。
“社区坚持要求网格员做到脚步勤一点，办事主动点，每周入户访民情，面对面收集并解决群众关注的热点、难点及各类矛盾纠纷问题，真正实现‘小事不出网格，大事不出社区’。”平坝区鼓楼街道中山社区党总支书记翟培琴向记者介绍道。
民有所呼、我有所应。职能部门如何履职尽责提升群众满意度？市住房和城乡建设局“盯”上了老百姓的住房。
安顺世通城市广场项目因资金困难停工，开发商无力推进建设，所售480套房屋逾期未交付，眼看交房无期，购房者忧心忡忡。
了解情况后，市住房和城乡建设局深入摸排研判，迅速成立工作专班，谋划推动项目重启工作。专班成员采取电话沟通、下沉工地或上门对接等方式，全方位协调有关单位、施工班组以及材料供应商等。目前项目住宅部分于10月底全部完工达到交房条件，已有100余户业主办理接房手续。
把实事办到群众的心坎上，是我市注重主题教育成果转化的具体体现之一。
“以前我们从乡镇来产检，排队就要浪费很多时间，多数时候要来回跑几次才能完成产检，现在方便多了。”家住平坝的张小丽说。
为改善患者的就医感受，市妇幼保健院推出产检特需门诊，设置独立、一站式就诊区域，特设专属绿色通道完成常规产检项目，优先预约特殊检查，提供挂号、取报告等服务，做到产检“零排队”。
从家长里短到衣食住行，从摸清社情民意到解决实际问题，我市各级各部门坚持用好“四下基层”工作制度，落实“民呼我为”“接诉即办”机制，统筹各类民生项目和民生实事，推动解决医疗、住房等民生领域突出问题，让为民办实事不仅有力度，更有温度。
来源：安顺日报
