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安顺:把民生实事办到群众心坎上

自主题教育开展以来,安顺全面推动以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干,走好群众路线,回应民生期盼,推动主题教育走深走实、见行见效。

近日,紫云自治县城东社区70岁的马胜祥因其子与家中失联许久而忧心忡忡,在向社区工作人员反映以后,工作人员立刻将老人的诉求“下单”后,紫云自治县公安局第一党支部立马“接单”。

“我们只要有事找到居委会,党员干部就会来帮我们。”马胜祥感慨地说。

群众点单、社区派单、党员接单、群众评单、组织晒单,“五单制”服务模式是紫云自治县落实“民呼我为”的有力抓手,该县秉持“一事一单一办理”原则,按照群众呼叫、分级响应、协同处置工作机制,推动县直机关和企事业单位全体党员实打实下沉城市社区,面对面解决群众急难愁盼问题。

在解决群众实际问题上下真功夫,是检验主题教育成效的“试金石”。

平坝区鼓楼街道中山社区被划分为6个党员网格责任区,网格内党员积极参加小区党组织活动、纠纷调解、志愿服务和自治管理等活动。

“社区坚持要求网格员做到脚步勤一点,办事主动点,每周入户访民情,面对面收集并解决群众关注的热点、难点及各类矛盾纠纷问题,真正实现‘小事不出网格,大事不出社区’。”平坝区鼓楼街道中山社区党总支书记翟培琴向记者介绍道。

民有所呼、我有所应。职能部门如何履职尽责提升群众满意度?市住房和城乡建设局“盯”上了老百姓的住房。

安顺世通城市广场项目因资金困难停工,开发商无力推进建设,所售480套房屋逾期未交付,眼看交房无期,购房者忧心忡忡。

了解情况后,市住房和城乡建设局深入摸排研判,迅速成立工作专班,谋划推动项目重启工作。专班成员采取电话沟通、下沉工地或上门对接等方式,全方位协调有关单位、施工班组以及材料供应商等。目前项目住宅部分于10月底全部完工达到交房条件,已有100余户业主办理接房手续。

把实事办到群众的心坎上,是我市注重主题教育成果转化的具体体现之一。

“以前我们从乡镇来产检,排队就要浪费很多时间,多数时候要来回跑几次才能完成产检,现在方便多了。”家住平坝的张小丽说。

为改善患者的就医感受,市妇幼保健院推出产检特需门诊,设置独立、一站式就诊区域,特设专属绿色通道完成常规产检项目,优先预约特殊检查,提供挂号、取报告等服务,做到产检“零排队”。

从家长里短到衣食住行,从摸清社情民意到解决实际问题,我市各级各部门坚持用好“四下基层”工作制度,落实“民呼我为”“接诉即办”机制,统筹各类民生项目和民生实事,推动解决医疗、住房等民生领域突出问题,让为民办实事不仅有力度,更有温度。

来源:安顺日报

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