安顺市结合全省《关于坚持以文化人强化退役军人思想政治引领的实施意见》，聚焦“三个注重”，通过思想引航、示范引路、服务引导，深化推进全市退役军人听党话、跟党走、感党恩。
一是注重思想引航“有高度”。以“以文化人”主题为抓手，通过开展座谈会、主题教育、“三会一课”等活动，强化党员教育管理；经常性开展常态化走访慰问、党的二十大精神宣讲、安全教育和重温入党誓词等活动，推动形成广大退役军人带头爱党爱国、带头遵纪守法、带头崇德向善、带头服务社会、带头发展经济的良好社会风尚，引导退役军人坚定理想信念、传承红色基因；建立健全退役军人荣誉激励机制，联合市委宣传部、安顺军分区每年开展“最美退役军人”典型选树活动，去年全市共有28名最美退役军人荣耀上榜。同时，充分发挥安顺屯堡文化的优势，在天龙屯堡举行了“安顺市退役军人‘以文化人’思想政治教育基地”授牌仪式，11名安顺市退役军人“以文化人”思想政治宣讲员获得聘书，在全市掀起退役军人思想政治教育热潮。
二是注重示范引路“有力度”。进一步完善全市“党委领导、军地联育、平台支撑、政策激励、建功立业”退役军人培育工作机制，开展“兵支书”“兵经理”“兵校长”及军休干部等进学校、进社区、进企业、进军营、进乡村“五进”活动，着力延伸拓展“兵支书”品牌。目前，全市有860名退役军人担任村（社区）党支部书记、主任和“两委”委员，为当地经济发展做出突出贡献。同时以退役军人服务中心（站）为抓手，建立市、县、乡三级退役军人志愿服务队708支，志愿服务人员4448名，他们在疫情防控、森林防火、乡村治理等基层工作中，勇于担当，冲锋在前，持续发扬特别能吃苦、特别能战斗的军人品质，做好身边事、服务周边人，用实际行动诠释了“初心不改、退伍不褪色”的使命与担当，涌现出“瀑乡戎光”、“戎耀西秀”等一大批优秀志愿服务队伍。
三是注重服务引导“有温度”。建立退役军人领导接访制度，以“六个一”为服务理念抓手，领导干部每月轮流在退役军人服务中心带班接待，设置退役军人党员示范岗及老兵书屋、棋牌室等，耐心细致办理业务，满足服务对象多样化需求，把服务对象当家人，为来访群众提供饮用水、便民雨伞、便民药箱、服务区及等候区座椅等，着力打造有温度的“退役军人之家”。建立健全退役军人权益保障机制，落实“13712”工作机制，通过微信调度工作群、电话回访、现场解答等方式形成互动，畅通诉求表达渠道，建立工作台账，持续关注舆情动向，精准做好退役军人走访慰问和困难帮扶，将服务对象需求诉求具体化、明确化，为退役军人打通“绿色通道”，跑一趟即可办理手续转接、建档立卡、优待卡申请等退役军人事务，真正做到“让数据多跑、让服务对象少跑”，为退役军人维护合法权益提供支持和帮助。去年以来，全市各级退役军人部门共计接待来访群众6989人，为退役军人办理各项业务31256件。
来源：安顺市退役军人局
