贵阳网·甲秀新闻讯 记者从贵阳火车站获悉，2023年铁路“五一”假期运输4月27日正式启动。在为期8天的运输时段中，贵阳火车站管辖的贵阳北、贵阳东和贵阳三大贵州重点铁路客运站预计发送旅客66.9万人次，创2020年以来同期新高。
据介绍，今年“五一”假期，国家法定假日为4月29日至5月3日，共5天；铁路“五一”假期运输时段为4月27日至5月4日，共8天。
客流预测显示，期间，贵阳三大火车站预计发送旅客66.9万人次（日均8.4万人次），同比增幅43%。其中，贵阳北站预计发送49.1万人次，贵阳东站预计发送9.2万人次，贵阳站预计发送8.6万人次。单日客流最高峰，预计出现在4月29日假期第一天，当日三大站预计发送旅客15万人。
今年“五一”假期是春节后的第一个较长假期，旅客出行需求旺盛，呈现“假期首尾长途客流多、中间短途客流大、出行时段高度集中”等特点。贵阳三大火车站提前部署，强化运能和服务保障，助力旅客安全、顺利、温馨出行。
为及时疏导节日期间旅客出行高峰，贵阳三大车站将根据客流变化，精准实施“一日一图”，采取动态重联、加开动车组、增开夜间动车等方式增加运能。“五一”期间，贵阳铁路计划加开列车29对，重联41.5对，满足旅客出行需求。
在服务方面，三大火车站灵活增设售票、退改签窗口，提前做好高峰时段的人员补岗安排，最大限度开足售票窗口，根据现场实际，灵活调整售票窗口功能及数量满足旅客需求。优化重点旅客服务措施，配强“580詹颖之约”、“多彩黔行”服务品牌团队力量，为旅客提供导购、联络、咨询、帮扶等全方位的服务。增设“急客通道”“便捷换乘通道”，提升旅客出行体验。
铁路部门特别提示，12306网站（含手机客户端）是铁路官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请广大旅客一定要通过官方渠道购票，避免信息泄露、捆绑加价等风险，维护自身权益。
记者 曾秦 文/图
