一少女本应从贵阳前往三都县普安镇，却因买错动车票误到黔西南州普安县，茫然无助时，幸遇铁路民警暖心相助。
8月4日21时许，沪昆高铁普安县车站派出所接出站口防疫人员报称，一名少女独自在出站口哭泣，不知遇到什么事，请民警前往处置。
民警张标立即来到出站口，看到一名身穿灰色外套的少女正在低头哭泣。面对民警的询问，少女哭着说“警察叔叔，我要去的是三都县的普安镇，不是这里，我坐错车了，该怎么办？”张标一边温声安抚少女情绪，一边将她带到派出所。
张标详细询问得知，该少女小兰今年18岁，是贵州三都县一名高三艺术生。今年7月17日，小兰和同学一起到贵阳参加美术集训。8月4日傍晚，她因事需回三都县老家，征得带队老师同意后独自一人来到贵阳北站购票，本应购买从贵阳北站到贵广高铁三都县站车票，但她平时很少出门，对省内地理和铁路线路、车站不了解，误将沪昆高铁贵州西段的普安县站当作了老家所在的三都县普安镇，便购买了当晚G2829次列车（成都东-昆明南）贵阳北至普安县站的车票。
出站后，她才发现根本不是老家所在的车站。此时已近晚上9点，G2829次列车是普安县站当日最后一趟动车，周围已没什么人，车站已关站。在恐惧与焦虑中，她不知所措，茫然哭了起来，对前来询问的防疫人员，她什么都不说。
民警很快联系到小兰母亲。由于天色已晚，三都县距普安县路途遥远，小兰母亲在电话里请民警当晚帮忙照顾小兰，待次日再让她坐车回家。
征得小兰和母亲同意，民警帮助其购买了返家的车票，又联系了附近酒店，送她前往入住。8月5日中午12时许，民警将小兰送上了普安县开往贵阳北的G1536次列车。当天下午，小兰平安回到家中，给民警打来电话报平安，对民警的帮助表示感谢。
贵铁民警提醒广大旅客，外出乘车前应充分了解前往地信息，做好行程规划。旅途中如遇急难情况，请向铁路工作人员求助或及时拨打报警电话。
贵阳日报融媒体记者：曾秦
