为破解市县乡三级政务服务资源不均衡、偏远乡村办事不便难题，六盘水持续推动权限、人员、事项下沉，构建“市级统筹、区县牵头、乡镇落地、村居延伸”四级联动服务体系，延伸政务服务触角直达田间地头、千家万户，切实减轻群众办事成本负担，提升便民服务获得感。
据悉，六盘水市整合人社、医保、农业农村、交通运输等领域刚需业务，依托“贵人服务五级通”试点改革，将医保备案、社保参保、发票代开等民生高频审批事项下放至乡镇（街道）、村居办理，让群众小事不出村居、大事就近办结。目前，已有100余项民生高频审批事项下放至乡镇（街道），今年以来受理各类政务服务事项超5万件。
以“乡村摸排收集诉求、部门组队下沉服务”工作机制，聚焦残疾群众、高龄老人出行等难题，统筹县级各行业主管部门组建便民服务队，深入偏远村寨、工矿厂区、田间地头，常态化开展助残办证、农机年审、涉农补贴核验、流动车驾审验等上门服务，变“群众跑腿找部门”为“干部上门帮办事”。今年以来，已开展巡回上门服务200余次，惠及群众1万余人次。
同时，创新推行“实操授课＋技能比武＋跟班实训”三位一体培训模式，分层分批组织全市乡镇（街道）、村（社区）便民服务经办人员、村级代办员开展系统化业务轮训。围绕事项受理要件、材料审核标准、网办流程规范、疑难问题处置等内容以案代训、现场实操，点对点纠偏答疑。定期组织政务服务技能大赛，以赛促学着力提升基层服务人员专业化、规范化水平。今年以来，全市累计开展基层培训5轮次，覆盖基层工作人员2万余人次。（陈 伟 全媒体记者 钟 维）
来源：中国六盘水网——六盘水日报
