夕阳无限好,人间重晚晴。党的二十届三中全会指出,要优化基本养老服务供给,培育社区养老服务机构,健全公办养老机构运营机制,鼓励和引导企业等社会力量积极参与,推进互助性养老服务,促进医养结合。
近年来,贵阳贵安深入推进城市“一圈两场三改”建设,多措并举构建多元化养老服务体系,让“养老”变“享老”,为老年人提供丰富多彩、便捷贴心的晚年生活。
连日来,记者走进云岩区、南明区多个生活圈,实地了解构建多元化养老服务体系取得的成效。
社区养老 上门服务获好评
在机构养老蓬勃兴起的同时,社区嵌入式养老模式也成为养老网络的重要节点。在贵阳工商养老威清路养老服务站,康复理疗室、文娱活动室、健康评估室等一应俱全,附近的老年居民常常来这里享受便捷的养老服务。同时,这里的订餐送餐服务也获得众多老人的好评。
作为日间照料养老服务机构,该养老服务站以社区为核心,覆盖周边老年人群,为养老家庭提供便捷、舒适、安心的专业照料服务。
威清路养老服务站是云岩区市西生活圈的养老服务设施,主要为周边社区、居家养老家庭提供日间照料服务,有力推动社区“15分钟养老服务圈”建设,实现“老有所养、老有所依、老有所乐”。
“我们养老服务站可根据社区老年人的多元化、个性化需求,提供保洁、理疗、助浴、助急、维修、适老化改造等上门服务,建立健康档案、助医、其他保健等保健服务,以及精神慰藉、关爱探访、老年旅游等服务。”威清路养老服务站主管余佳阳说,养老服务站还定期开展义诊、防诈骗宣传等,不断提升老年人的幸福感。
贵阳工商养老主要提供机构养老服务、居家养老服务、中医养生保健服务(非医疗)、健康管理咨询服务等,旗下有多家养老服务中心和站点,各个站点形成互补。余佳阳说:“虽然威清路养老服务站面积不大、资源有限,但可以依托贵阳工商养老其他养老服务中心或站点的资源,为辖区老人提供更多优质服务。”
近两年,78岁的董一苇和老伴经常到威清路养老服务站活动、就餐。董一苇说:“我和老伴年纪大了,吃得也不多,所以经常在养老服务站吃饭或订餐,这里的饭菜不仅有营养而且符合我们的口味,每天吃完饭还可以和老龄伙伴一起活动,觉得生活非常惬意。”
贴心服务 护航幸福晚年
在工商养老营盘路养护院,几位头发花白的老人靠坐在沙发上看电视。一旁,护士正依次为老人测量血压,技工在为老人修理指甲、采耳。
工商养老营盘路养护院即南明区兴关路街道养老中心,是兴关路生活圈配套的养老服务设施,于2023年9月开业,建筑面积5942平方米,规划总床位397张,目前建成养老床位174张,设有单人间、双人间和套间,以满足不同老人的个性化需求。该养护院现有43位常住老人,配有护理员、护士、康复师、社工、厨师、养老顾问等专业服务团队,为老人提供生活照护、康复指导、情感慰藉等全方位服务。
营盘路养护院设有康复室、评估室、诊疗室、社会工作心理咨询室、感官治疗室、认知训练室等功能室,除满足老人的日常生活需求外,还为老年群体提供专业照护、个性化康复训练与支持性服务。此外,设置了阅览室、禅修室、中庭花园、长者沙龙区等休闲娱乐空间,以更好地满足老年人的精神需求。
作为一家社区嵌入式养老综合体,该养护院为周边经典时代、南厂路等养老服务站提供送餐服务,方便老人就近就餐。同时,打造中老年文娱活动中心,成立舞蹈、音乐、戏曲、摄影、书画等社团,进一步丰富老年人的文化娱乐生活。
“在养护院建设过程中,我们高度重视适老化设施的配备,走廊安装了圆形扶手,地面铺设了防滑胶,房间内配备了护理床并安装了紧急呼叫按钮,致力于为老人打造一个安全、温馨的生活空间。”营盘路养护院综合部主任张志超说,养护院与九二五医院建立医养联盟,九二五医院为养护院开通绿色通道,如遇紧急情况可及时派救护车前来处理。
“老人入住前,养护院会对老人进行综合能力评估,根据评估情况分类分级安排护理人员照护,并建立护理档案,随时根据老人的身体状况和家属需求调整护理方案,确保老人始终得到最适宜的照料。如长期卧床的老人患肺部感染和褥疮的风险较大,我们会定时帮老人翻身、拍背。”营盘路养护院护理部主任张兰兰说,养护院的护理人员保持24小时巡房,一旦发现老人有任何异常情况,将立即采取专业应对措施,为老人的健康保驾护航。
88岁的司徒女士入住该养护院快一年了,其女儿说:“养护院照顾得很细致,知道我母亲牙口不好,提供的餐食都是特意剪碎的。而且母亲患有慢性支气管炎20多年了,一受凉就容易发烧,时常都需要住院治疗,但自母亲入住养护院后,支气管炎再也没有发作过。她住在这里,我们很放心。”说起入住体验,司徒女士也乐呵呵地伸出两个大拇指,眼中满是赞赏。
医养融合 实现品质养老
在南明区幸福里长照之家,各种贴心服务设施处处可见——电梯里除了有扶手,还放了一张软包长凳;公共区域设置了公共辅具摆放处,整齐地摆放着轮椅、助行器、拐杖等多种辅助器具;餐桌上贴着老人的名字,并标注了每个人的饮食喜好和忌口食物……
幸福里长照之家是南明区首个公建民营养老项目,总占地面积34.5亩,总建筑面积13700平方米,其中,老人居住面积7500平方米,医疗区域面积850平方米,功能用房面积5350平方米,设置89个单人间、114个标准间,提供350张床位,于2021年6月营业,2023年被评为贵州省三星级养老机构,目前入住老人200人。
幸福里长照之家以“医养融合、全龄全护”、打造高端活力社区为特色,整体分为旅居专区、自理区、半失能区/介助区、全失能区/介护区、认知症专区、临终关怀区、医疗区、康复理疗区,内设有多功能厅、影视厅、生活超市、书画室、党建室等,并在室外设置了门球场、幸福菜园、休闲绿道、阳光康乐房、洗衣房、烤吧等功能区,配备医生、康复师、照护师、社工师、健康管理师、营养师等员工75人。
“我们园区内有医务室,配有执业医生和执业护士。”长照之家院办主任汤凤鸣介绍,长照之家在护理上遵循“医生、康复师、护理员、社工”四位一体的专业服务模式,致力于提供高龄托养、失能照护、失智照护、术后康复、安宁疗护、社区养老、居家养老、旅游旅居等综合性养老服务。
幸福里长照之家在招聘照护师时,要求照护师必须持有养老护理员证,上岗前还会进行15天的岗前培训,确保为老人提供专业、优质的照护服务。在实际工作中,每天有晨会小培训,每周进行技能培训,每月进行技能考核和优秀评选,不断提升照护师的专业水平和服务质量。
王乾女在学校学习老年服务与管理专业,如今在幸福里长照之家负责3楼和5楼的管理工作,和其他照护师一起负责照顾老人的日常起居。“一些老人刚入住时要取得他们的信任比较难,我们就通过了解他们的生活习惯、饮食习惯、脾气秉性等,慢慢地磨合,逐渐建立信任感。日常相处中,我们就像家人一样,老人会向我们倾诉心事,有好吃的也会与我们分享。”王乾女说,她认为养老行业前景光明,与自身专业高度契合,拥有更为广阔的发展空间,很喜爱现在这份工作。
93岁的张女士入住幸福里长照之家已有3年,并准备一直住下去,她说:“早上做早操、打麻将,下午和大家一起做手势舞、练书法,吃完晚饭再到外面散散步,回来看看电视、临摹画作,这就是我一天的生活。这里有其他老伙伴一起,不觉得寂寞,和工作人员也处得像家人一样。入住以来我没有生过病,体重还增长了6斤。”
记者 王涛 杨静