2024年“国庆”将至，为大力倡导经营主体依法诚信经营，有力维护节日期间重要民生商品和服务市场经营秩序稳定，营造放心消费环境和节日市场氛围，保护消费者的合法权益，近日，贵阳市市场监督管理局对全市各经营者和相关单位发布进一步规范国庆假期期间市场秩序提醒告诫函。具体内容如下：
各经营主体及相关单位要严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》《网络交易监督管理办法》等市场经营活动法律法规，遵循公开、公平、诚信原则，依法经营，自觉维护良好的市场经营秩序。
一、食品安全方面。食品生产经营者要严格落实食品安全主体责任，对照风险管控清单，严格实施“日管控、周排查、月调度”制度，主动消除食品安全风险隐患；食品销售经营者要严格落实索证索票和进货查验义务，认真履行食品安全自查制度，保持经营场所环境整洁，严禁销售“三无食品”、过期食品、来源不明食品。餐饮服务单位持有效的营业执照和食品经营许可证方可营业，要加强原料管控，从正规渠道购买食品原料，落实好索证索票和进货查验制度，不加工制作腐败变质、有毒有害、超过保质期限的食品；从业人员要持有健康证明上岗，严格落实晨检制度，接触食品的容器、工具和设备要严格清洗、消毒，引导消费者节约用餐，减少餐饮浪费。
二、药品安全方面。药店要提前做好药品储备，保障好节日期间药品供应，国庆期间应开尽开，鼓励有条件的药店24小时营业或提供24小时供药服务。严禁节日期间哄抬药品价格，特别是车站、码头、机场、景区、网红打卡点周边的药店，销售药品时（尤其贵州本地生产的中药）严禁虚假宣传和夸大宣传。严格按照药品经营质量管理规范要求经营药品，合理安排药师在岗时间，凭处方销售处方药，网络销售药品严格遵循线上线下一致原则，持续提供优质药事服务。
三、价格秩序方面。商场、超市、餐饮、停车场等要严格落实明码标价规定，不得有不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易等价格欺诈行为。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。宾馆酒店民宿销售商品和提供服务，要严格执行明码标价规定，明码标价应当做到真实准确、货签对位、标识醒目，不得在网络平台虚标房价，商品或者服务的价格发生变动时，应当及时调整更新，严格履行价格承诺。旅游景点不得擅自增设收费项目，不得通过违规设置“园中园”门票、不同景区联票、捆绑销售旅游产品等形式变相提高门票价格，不得强制消费者购买商业保险。
四、特种设备安全。特种设备使用单位要对节日期间使用的特种设备提前开展维护保养和自行检查，督促电梯维保单位按规范开展维保工作。要及时排查和消除事故隐患，确保特种设备及其安全附件、安全保护装置可靠有效，对经整改仍达不到安全运行条件的特种设备坚决予以停用，严禁带病运行。要对特种设备作业人员作业情况进行检查，及时纠正违章作业行为。各特种设备使用单位、维保单位要严格落实24小时值班制度，确保通讯畅通，遇到电梯困人等突发事件要立即组织开展救援处置工作，确保应急人员、措施到位。
五、工业产品安全。各工业产品生产销售单位要切实履行产品质量安全主体责任，生产企业要严格开展原材料验收、产品出厂检验，销售企业要严格开展进货查验。不得生产、销售国家明令淘汰的产品；不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址；不得伪造或者冒用认证标志等质量标志；不得销售“三无”产品；不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品；禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。
请各经营者及相关单位对照要求，认真开展自查自纠。国庆期间，全市各级市场监管部门将进一步加大监督执法检查力度，依法依规严厉查处违法行为。同时，提醒广大消费者要增强依法维权意识，在消费过程中要向商家索要发票、收据等消费凭证，并妥善保存证据。这些凭证是消费者维权的重要依据。如果遇到消费纠纷，消费者应及时与经营者协商解决；如果协商不成，消费者可以拨打12345、12315政务服务便民热线进行投诉，也可通过网站（www.12315.cn）、微信小程序“全国消协智慧315平台”、微信公众号（贵阳市场监管—公众服务—消费维权栏目）等进行投诉，依法维护自身合法权益。
贵州日报天眼新闻记者 瞿浩然
