贵阳网·甲秀新闻讯 擎山水之灵为“笔”,蘸文化之魂为墨,在贵阳这座山水奇美、人文厚重的城市,一幅如诗如画的文旅长卷正在徐徐展开。这里有纬度、高度、温度、湿度、浓度、风度“六度”优势,把“爽”贯穿“吃住行游购娱”;这里四季皆美,春季赏花、夏季避暑、秋冬康养;这里文旅产业千帆竞进,夜经济、露营经济等方兴未艾。这里山含情、水含笑,以“爽爽贵阳”之名,热情迎接八方游客。
贵阳贵安坚持把旅游产业化作为“强省会”的重要支撑、作为高质量发展的重要载体,以文旅融合为根本,聚焦“两大提升”目标,围绕旅游资源、客源、服务“三大要素”,推进旅游产业化“四大行动”,进一步提升城市格调品位,促进旅游产业百花齐放。
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“爽爽贵阳”名片持续擦亮
近年来,贵阳贵安在《贵阳市“十四五”文化和旅游发展专项规划》指引下,编制印发《关于加快推进旅游产业化奋力实现旅游大提质的实施意见》和《贵阳贵安培育壮大旅游市场主体实施方案》《贵阳贵安大力实施旅游业态升级行动方案》等“四大行动”方案,形成了“一规划一意见四方案”的政策体系。
作为“强省会”的重要支撑,2022年,贵阳旅游产业化工作取得初步进展。从统计数据来看,2022年贵阳接待过夜游客数量、游客人均花费、限上住宿业营业额增速、游客满意度四个方面稳居全省第一。同时,在2022年贵州省旅游餐饮技能大赛8个单项奖中,贵阳荣获5个第一;在同程旅行联合人民文旅发布的夏季旅游热力图中,贵阳排名避暑热门目的地全国第一。
随着贵州旅游集散中心(青岩)、高坡旅游环线等项目建成投用,贵阳旅游综合接待能力、旅游交通、旅游厕所、标识标牌、导游服务等软硬件服务水平持续提升。推进开展旅游厕所三年达标行动,高标准新建、改扩建示范性旅游厕所。通过提升旅游基础设施,贵阳贵安力求让游客“来了不想走,走了还想来”。
贵阳聚焦“爽身、爽心、爽眼、爽口、爽购、爽游”“六爽”主题,大力实施“爽爽贵阳”城市IP品牌升级计划。与马蜂窝、抖音、美团、一码游贵州等OTA企业深度合作,推出品质露营、徒步登山、追风骑行等新潮爽游新玩法、新线路及新体验。举办了“爽爽贵阳新玩法·主客共享嗨五一”、“点亮夜经济·玩转避暑季”、“爽爽贵阳馨生活·助商惠民暖心季”等主题活动。去年,贵阳入选携程、同程旅行、马蜂窝等平台发布的全国十大热门周边游目的地、十大热门亲子露营城市、十大热门出游城市等榜单。南明区青云市集、贵安樱花园、花溪区高坡频获中国“外交天团”点赞。
如今,贵阳贵安“六爽”之名深入人心。“爽爽贵阳”靓丽城市IP品牌正走向世界。活力、时尚、潮流、年轻化、玩法多已成为贵阳贵安旅游的“关键词”。
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市场主体培育初见成效
2020年开始,受疫情影响,境外游基本停滞,省外游也多次熔断,我市旅游行业受到前所未有的冲击,旅游企业普遍面临发展困境。
青山常在,绿水长流。旅游市场主体如山,是贵阳旅游产业化复苏的“基石”;文化市场经营单位如水,是贵阳旅游产业化永葆生机的“源泉”。面对该困境,贵阳用“真金白银”为企业“输血”,暂退339家旅行社质保金1807万元,办理5家景区企业退税113.09万元,安排780万元用于奖补上限入统的新增四星级以上酒店、避暑度假精品酒店。同时,也不忘“造血”,扎实推进存量旅游项目盘活以及申报评定国家、省A级旅行社、A级旅游景区、示范农家乐、民宿项目、重点村镇等工作,用“盘活存量”和“发展增量”相互结合的方式来助推文旅企业恢复活力。
贵阳市主动谋划,积极作为,全面加强政金企融资对接,着力加大省文旅产业投资基金、地方政府专项债、文化和旅游领域设备更新改造贷款财政贴息、省级财政专项资金贷款贴息等支持力度,引导金融机构加大文旅企业信贷支持,全力帮助文旅企业克服困难、提振发展,解决融资难题。截至目前,贵阳共有主要旅游市场主体6903家、文化市场经营单位676家,规上(限上)旅游及相关产业企业达1042户。
集凤筑巢,贵阳文旅的“朋友圈”不断扩容。2022年,贵阳市新引进签约文旅项目122个,签约金额231.88亿元,实际到位资金112.24亿元。目前,马蜂窝公司国内总部落地白云区,注册设立马蜂窝之旅贵州国际旅行社有限公司、马蜂窝玩乐贵州网络科技有限公司、马蜂窝贵州旅游集团有限公司等3家主体。引进正威集团落地正威贵银基地,依文集团落地青岩“寻坊”苗绣产业基地;2022贵阳贵安夏季文旅招商项目对接会现场签约投资总额近10亿元,集中推介文旅项目29个,涉及投资金额294.11亿元。
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旅游业态升级成果丰硕
每当华灯初上,贵阳甲秀楼流光溢彩,青云市集人头攒动,乡愁贵州灯火辉煌,青岩古镇的大明志·彩“夜间穿越游”让人流连忘返……贵阳的夜游经济就此点亮。去年夏天,在“稳增长”预期下,贵阳市以旅游消费和夜间文化为核心,围绕“夜食、夜游、夜购、夜娱、夜读、夜宿、夜体、夜赏”八大“夜筑城”工程,组织开展“点亮夜经济·玩转避暑季”主题活动,着力打造一批高品质夜间经济载体,塑造贵阳独特的夜游品质。现如今,越来越多的市民、游客选择在夜晚时间游玩景区、打卡地标、体验贵阳别样的城市文化魅力。
夏日的夜晚,贵阳的“露营热”悄然而至。去年7月,贵阳市启动北斗七星露营季,推出31个露营地,游客可到云岩参加城市泳池电音派对,到南明体验露营烧烤之乐,到花溪品味繁花似锦,到观山湖草地观影,在清镇“羽曳·鸭池河营地”体验手磨咖啡、飞盘、摇摆舞、音乐会、露天电影、棒垒球……随着露营的热度不断攀升,贵阳成立户外露营分会,发布《贵阳市户外露营地高质量建设与服务指南》。
推出“一堂两心三精品”阳明文化旅游线路,新编历史京剧《阳明悟道》,推出《时光唱片·脱口秀复古音乐会》、《海底总动员2》儿童剧等系列演艺产品,建成江华国际旅游中心、中共贵阳市委党校息烽现场教学基地等项目,推进建设文昌阁及甲秀楼片区提升改造等项目……贵阳力促高端文旅、演艺产品、研学等新兴业态提质扩容。
又是一年春来到,踏青赏花正当时。当下,“爽爽贵阳 繁花似锦”2023赏花季已启动,贵阳贵安将以赏花为核心,推出系列活动51个、春游产品8个、赏花线路10条以及“赏花+体育”、插花讲座、手机摄影大赛等活动。鲜花为旅游赋予内涵,旅游为经济插上翅膀,贵阳贵安文旅融合展现出蓬勃生命力。
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旅游服务质量持续提升
2月9日,贵阳贵安文化旅游市场管理领导小组办公室(贵阳市文化和旅游局)组织召开旅游市场主体教育整顿大会。会上通报,2022年,贵阳贵安大力开展旅游市场整治“黔锋行动”,从严整治“不合理低价游”,欺诈、强迫购物等违法违规经营行为,强化旅游市场主体管理。排查涉旅违法违规案件线索80余个,立案46起,吊销旅行社经营许可证8家,吊销导游证2个,停业整顿7家,罚款金额共计70.25万元。累计接收旅游投诉176件,比2021年363件下降52%。游客满意度达91.04%,排名全省第一。
紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素,贵阳按照“补短板、强保障、优服务”要求,把“游客为本、服务至诚”落实到每个环节,将满意旅游理念贯穿旅游发展全过程,加快完善餐饮、住宿、购物、娱乐及旅游集散服务中心、旅游厕所、停车场、慢行系统等配套体系,真正发挥好全省旅游集散服务母港功能。
贵阳还持续加强3A级以上旅游景区智能化讲解、扫码预订等智慧化基础设施建设,实现3A级以上旅游景区和重要涉旅场所的全方位智能服务提供。贵阳与“一码游贵州”全域智慧旅游平台合作开发文旅驾驶舱平台和贵阳贵安文旅产业智慧招商服务平台,将在省旅游两会期间精彩亮相;积极推广“一码游贵州”平台,2022年累计访问量6383.3万人次,交易金额901.46万元。
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“对症下药”盘活存量旅游项目
去年以来,贵阳市组织对各类性质的旅游项目开展地毯式集中摸底排查,对排查确定的存量旅游项目,根据项目不同特点,围绕“七个一批”盘活路径量身定做盘活提升方案,实施“六位一体”包保责任机制,坚持市场导向招优引强,策划开展“六爽”四季主题活动常态引流,全力推动盘活攻坚。
以青岩·寻坊项目为例,为提升项目质效,通过转让重组及提升管理相结合的方式对项目进行盘活。结合青岩·寻坊一纵三横的空间格局及物业实际情况,围绕夜间休闲娱乐、非遗文化、特色黔菜美食、国潮文创沉浸式体验、酒店民宿、露营基地、古风拍摄等业态,积极开展招商,加快打造文商旅融合全产业链。
今年1月8日,青岩·寻坊正式开街,春节期间成功举办“大明志·彩”童梦奇缘新春游园会、寻坊消费免费夜游灯彩等活动,达到持续引流效果,初步成为集游、购、娱、吃、住、文化为一体的沉浸式度假聚集地。在推进青岩·寻坊项目主体盘活提升的同时,同步推进与大青岩景区空间规划、交通规划、乡村振兴规划的衔接,将青岩·寻坊纳入大青岩景区提质扩容范围,以多规融合完善顶层设计,与青岩古镇景区形成良好互动,实现资源的有效整合,形成业态互补的良好发展格局。
下一步,贵阳贵安将坚持“五增一降”工作导向,按照“七个一批”盘活路径扎实推进盘活提升工作,让“沉睡”资源变为发展“活水”,奋力推动旅游产业高质量发展。同时,从旅游“资源、客源、服务”三要素入手,充分发挥省会城市综合枢纽优势,着眼全省旅游资源,联动省内市(州)共建旅游区域合作机制,提升国家旅游枢纽城市双向引流功能。
记者 董容语/文 石照昌 覃伟/图