贵阳景区景点补齐短板、加强监督、服务提质
关注群众需求 升级游玩体验
贵阳市泉湖公园空山止水景点。贵州日报天眼新闻记者 田儒森 摄
贵阳市河滨公园的摩天轮重新转动。贵州日报天眼新闻记者 周旺泽 摄
补短板 因地制宜改造提升
“今年8月，我在‘天眼问政’留言，咨询摩天轮何时归来。没过多久就收到了9月起正式运行的回复。”“90后”贵阳女孩王佳佳开心地告诉记者，自己不少难忘的人生瞬间都是在河滨公园摩天轮的陪伴下完成，包括幼年与父母同乘、18岁的生日、求婚仪式等等，因此一直很关注其升级动向。
关于王佳佳的问题，8月31日，贵阳市河滨公园管理处反馈，新摩天轮的升级改造和性能测试已结束。9月1日，记者在公园看到，升级改造完成后的新摩天轮已正式运行，不少市民到现场“打卡”，记录在这贵阳标志性景观玩耍的美好时刻。
贵阳市河滨公园管理处副处长张涛介绍，河滨公园摩天轮项目于1995年建成投入运营，自2021年12月起，河滨公园管理处对摩天轮及周边设施进行升级改造，工期9个月。“升级后的摩天轮无论是设备美观度、游客舒适度都有了很大提升。”张涛说，公园还对周边绿化、道路、景观灯光和凉亭进行改造。
距离河滨公园35公里的贵阳市花溪区黔陶乡仙人桥景区，对群众提出的建议作出积极响应，正加快管理运营水平的提升。
“天眼问政”栏目曾关注，部分游客随手一扔的行为，拉低了当地环境的“颜值”。这一情况引起黔陶乡人民政府的重视。
“仙人桥旅游人数较多，必须进行环境卫生的常态化维护。”黔陶乡党委组织委员白明波表示，目前，黔陶乡增设了多处环保提示牌，在仙人桥附近增设垃圾桶，并安排专人负责值守，对定点区域定期进行垃圾清理，劝导游客爱护环境，注意自身安全，尽可能做到随时监管。
惠民生 以人为本聚欢声笑语
每天清晨和黄昏，都会有游客专程前往国家4A级旅游景区贵阳泉湖公园，在网红目的地“天空之境”拍摄照片。
前段时间有不少群众在“天眼问政”栏目留言，表示到泉湖游玩体验感“打折”：“空山止水（天空之境）没水了，没有昔日的意境”“环湖步道有小段长期封闭”。游客孙女士说：“我就住在附近小区，晚饭后喜欢来公园散步。希望公园管理方重视群众反馈，尽早修复景点。”
记者随即采访了泉湖公园游客服务中心，对各大景点停用的原因及修复安排进行了解。园方表示，游客的笑脸就是运营目标，公园立马着手处置，重现“美美的泉湖”。
5天后，“天眼问政”栏目记者接到泉湖公园游客服务中心经理汪兰荣的电话，称已经对设施进行了维修，邀请“天眼问政”回头看。
记者再次来到泉湖公园，沿途欢声笑语不断。很多游客表示听说了好消息，特地来一赏美景。当记者来到山顶时，看见空山止水景点再次蓄积了水，如镜般的水面倒映着天空与游客的笑脸。
倾听问政之声，落实群众需求，贵阳各公园景区着力补短板强弱项，以精细化管理促进群众“三感”提升。
贵阳市市级示范性公园金竹大屯山竹文化公园，曾出现脏乱差现象，自接到游客建议以来开展全面整改。如今的大屯山竹文化公园不仅路面干净整洁、监控设施完善，还种植了佛肚竹、紫点斑竹等多种竹类，建设广场和平台，打造市民家门口的山体公园。
提品质 部门监督持续完善
除了硬件环境，景区的门票价格、服务质量都是影响游玩体验的重要因素。带着群众在“天眼问政”所反映的青岩古镇门票相关问题，记者采访了贵阳市发展和改革委员会。
贵阳市发改委相关负责人表示，景区是发展旅游业的重要资源和依托，景区门票价格直接关系人民群众切身利益，也是社会关注的热点。
2018年以来，为遏制门票价格过快上涨，充分释放旅游消费需求，推动景区及旅游业实现持续健康发展，国家发改委、贵州省发改委持续开展降低国有景区门票价格工作，贵阳市发改委积极推动各项工作部署落地落实，并取得一定成效，其中青岩古镇景区套票价格由80元/人降为60元/人，降幅25%。
该负责人告诉记者，为了积极适应旅游业高质量发展要求，贵阳市各景区正转变发展思路、模式，提升经营管理效率，丰富旅游产品，通过提升服务质量、提供更多增值服务吸引游客，逐步降低对门票的依赖，从而实现景区持续健康发展。（记者 王颖）
