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贵阳景区景点:关注群众需求 升级游玩体验

2022-09-02 11:29
来源:贵州日报
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贵阳景区景点补齐短板、加强监督、服务提质

关注群众需求 升级游玩体验

  贵阳市泉湖公园空山止水景点。贵州日报天眼新闻记者 田儒森 摄

  贵阳市河滨公园的摩天轮重新转动。贵州日报天眼新闻记者 周旺泽 摄

  补短板 因地制宜改造提升

“今年8月,我在‘天眼问政’留言,咨询摩天轮何时归来。没过多久就收到了9月起正式运行的回复。”“90后”贵阳女孩王佳佳开心地告诉记者,自己不少难忘的人生瞬间都是在河滨公园摩天轮的陪伴下完成,包括幼年与父母同乘、18岁的生日、求婚仪式等等,因此一直很关注其升级动向。

关于王佳佳的问题,8月31日,贵阳市河滨公园管理处反馈,新摩天轮的升级改造和性能测试已结束。9月1日,记者在公园看到,升级改造完成后的新摩天轮已正式运行,不少市民到现场“打卡”,记录在这贵阳标志性景观玩耍的美好时刻。

贵阳市河滨公园管理处副处长张涛介绍,河滨公园摩天轮项目于1995年建成投入运营,自2021年12月起,河滨公园管理处对摩天轮及周边设施进行升级改造,工期9个月。“升级后的摩天轮无论是设备美观度、游客舒适度都有了很大提升。”张涛说,公园还对周边绿化、道路、景观灯光和凉亭进行改造。

距离河滨公园35公里的贵阳市花溪区陶乡仙人桥景区,对群众提出的建议作出积极响应,正加快管理运营水平的提升。

“天眼问政”栏目曾关注,部分游客随手一扔的行为,拉低了当地环境的“颜值”。这一情况引起黔陶乡人民政府的重视。

“仙人桥旅游人数较多,必须进行环境卫生的常态化维护。”黔陶乡党委组织委员白明波表示,目前,黔陶乡增设了多处环保提示牌,在仙人桥附近增设垃圾桶,并安排专人负责值守,对定点区域定期进行垃圾清理,劝导游客爱护环境,注意自身安全,尽可能做到随时监管。

  惠民生 以人为本聚欢声笑语

每天清晨和黄昏,都会有游客专程前往国家4A级旅游景区贵阳泉湖公园,在网红目的地“天空之境”拍摄照片。

前段时间有不少群众在“天眼问政”栏目留言,表示到泉湖游玩体验感“打折”:“空山止水(天空之境)没水了,没有昔日的意境”“环湖步道有小段长期封闭”。游客孙女士说:“我就住在附近小区,晚饭后喜欢来公园散步。希望公园管理方重视群众反馈,尽早修复景点。”

记者随即采访了泉湖公园游客服务中心,对各大景点停用的原因及修复安排进行了解。园方表示,游客的笑脸就是运营目标,公园立马着手处置,重现“美美的泉湖”。

5天后,“天眼问政”栏目记者接到泉湖公园游客服务中心经理汪兰荣的电话,称已经对设施进行了维修,邀请“天眼问政”回头看。

记者再次来到泉湖公园,沿途欢声笑语不断。很多游客表示听说了好消息,特地来一赏美景。当记者来到山顶时,看见空山止水景点再次蓄积了水,如镜般的水面倒映着天空与游客的笑脸。

倾听问政之声,落实群众需求,贵阳各公园景区着力补短板强弱项,以精细化管理促进群众“三感”提升。

贵阳市市级示范性公园金竹大屯山竹文化公园,曾出现脏乱差现象,自接到游客建议以来开展全面整改。如今的大屯山竹文化公园不仅路面干净整洁、监控设施完善,还种植了佛肚竹、紫点斑竹等多种竹类,建设广场和平台,打造市民家门口的山体公园。

  提品质 部门监督持续完善

除了硬件环境,景区的门票价格、服务质量都是影响游玩体验的重要因素。带着群众在“天眼问政”所反映的青岩古镇门票相关问题,记者采访了贵阳市发展和改革委员会。

贵阳市发改委相关负责人表示,景区是发展旅游业的重要资源和依托,景区门票价格直接关系人民群众切身利益,也是社会关注的热点。

2018年以来,为遏制门票价格过快上涨,充分释放旅游消费需求,推动景区及旅游业实现持续健康发展,国家发改委、贵州省发改委持续开展降低国有景区门票价格工作,贵阳市发改委积极推动各项工作部署落地落实,并取得一定成效,其中青岩古镇景区套票价格由80元/人降为60元/人,降幅25%。

该负责人告诉记者,为了积极适应旅游业高质量发展要求,贵阳市各景区正转变发展思路、模式,提升经营管理效率,丰富旅游产品,通过提升服务质量、提供更多增值服务吸引游客,逐步降低对门票的依赖,从而实现景区持续健康发展。(记者 王颖)

【黔讯网版权及免责申明】 来源:贵州日报  责任编辑: 三石天下

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