贵阳网·甲秀新闻讯 线上一次都不跑，线下最多跑一次。创建“企业之家”，是加快推进政府职能深刻转变、进一步优化营商环境的有力举措。为此，贵安新区政务综合服务中心将围绕“十统一”，创新探索设置不见面申报辅导中心，深入推进“企业之家”创建工作。
设置在政务服务大厅的“企业之家”由政府依托政务服务中心平台创建，旨在统筹涉企服务部门利用政务服务中心的平台优势，拓展服务渠道、创新服务方式，在更高层次和更宽领域为企业提供优质高效便捷的公共服务。
贵安新区政务综合服务中心副主任邓应超介绍，“企业之家”将充分发挥新区、园区管委会政务服务中心（综合服务站）政府服务资源富集、平台集聚、直面企业群众和贵州政务服务网一网覆盖、协同联动的优势，建立跨区域、无差别、全闭环的服务机制，分类设置“企业之家”。
“企业之家”以服务企业为根本，从企业需求着手，持续深化政务服务“五个一办”，更深层次推动“一网一窗通办”，进一步强化政企互动，通过整合联动涉企服务机构资源，围绕全生命周期、全要素保障、全经营链条，创建集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”等功能于一体的“企业之家”，推动涉企服务资源更集中、渠道更顺畅、服务更高效，助力贵安经济社会高质量发展。
“我们正围绕‘十统一’的思路措施，创新探索设置不见面申报辅导中心。”邓应超介绍，“十统一”即服务平台统一设置、业务电话统一管理、申办事项统一告知、信访诉求统一转办、办事指南统一编制、业务人员统一调配、政策答疑统一口径、电子表单统一指导、证照证件统一送达、办事效率统一监察。将部门进驻大厅业务人员、咨询导办人员和辅导中心专职人员进行统筹调配使用，全力提升实际网办率和一次申报成功率，努力实现“线上一次都不跑、线下最多跑一次”的目标要求。
新区企业多且不断有新企业注册成立。邓应超说，中心将组建企业服务专员队伍，建立涉企服务专员数据库，将涉企服务人员、窗口首席代表等纳入数据库进行管理，在“企业之家”为企业提供诉求收集、需求申请受理，以及个性化、定制化服务。
邓应超表示，接下来，新区还将推进清单化管理涉企服务事项，完善企业服务体系，全面推进联合踏勘、审图、验收工作，提供企业数字化服务，深化“园区事园区办”工作，精准服务中小微企业和个体工商户，推动惠企政策落地落实，及时发布政府涉企资源信息，为企业解决法律服务、金融服务等方面需求，以高质量服务推动高质量发展。
（贵阳日报融媒体记者 黄宝华 实习生 蒋文欣）
