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“筑民生”平台春节为旅客服务10万人次

3月12日,贵州全省长短途客车运输春运浪潮接近尾声,贵阳市大数据民生工程综合服务平台“筑民生”在春运期间推出的“春运返乡便捷购票活动”也将告一段落。来自“筑民生”官方统计数据显示,“筑民生”平台在春运期间服务旅客约10万人次,其中联络扶贫单位资助82名困难旅客返乡。

针对春运期间客运汽车站“排队难”、“抢票难”、“乘车难”等问题,自2018年2月1日起至3月12日,“筑民生”平台在原有“长途汽车购票”民生服务的基础之上,开展了为期40余天的“筑民生2018春运返乡便捷购票系列宣传活动”。

“筑民生”特别策划打造了基于金阳客车站和贵阳客运东站两大长途汽车站的“班车查询”、“余票查询”、“一键购票”等移动端便民服务,还在两大长途汽车站设立“筑民生春运便民暖心服务点”,为旅客免费指导在线抢票、免费提供热开水、免费帮助搬运行李进候车室等爱心行动,得到公众好评。

统计数据显示,“筑民生”在今年春运期间服务旅客约10万人次、为3万人次旅客提供购票咨询服务,日活跃旅客500人次,并成功帮助8000余名旅客购票,指定帮扶困难旅客82人。(记者 杨郦晶)

 来源:贵州都市报  编辑:滚动新闻编辑组

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关键词: 旅客 民生 服务 平台
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