多彩贵州网讯(本网记者 彭典 实习生 罗倩莹) 1月7日，记者从贵阳车站获悉，防疫“新十条”发布后，各铁路车站不再查验健康码和测量体温。贵阳车站进一步优化进出站流线，缩减走行距离，让旅客进出站更顺畅。
工作人员为旅客提供服务
旅客出行更加便捷。贵阳车站全面开放站内便捷换乘，旅客不用出站便可实现快速换乘，可缩短时间约10到20分钟。列车运行中，列车工作人员使用更新的手持移动验票终端设备进行车票查验，相对于传统票机，取消了纸质购票凭证，乘车信息随身份证进行更新，大大提升了补票效率，让旅客出站更加便捷。
定制开行务工专列。贵阳车站强化客流调查分析，与各市建立沟通协调机制，全面了解掌握务工人员返岗出行需求，并根据需要定制开行民工专列，开辟专用通道方便务工人员进站乘车，助力节后返岗复工。针对务工客流，贵阳客运段加强乘车引导、重点服务、务工信息交流等工作。为务工人员精心准备装有乘车安全须知、台历、糖果及用工信息等内容的“爱心大礼包”。此外，带小孩的务工人员还可以领取玩偶和爱心毯，餐吧车设有图书角及便民箱，提供送餐到座服务。
临时身份证电子化。旅客出行忘带身份证件，可通过12306手机APP办理电子临时乘车身份证明。每位旅客在一个自然月可申请3次，每次申请成功后24小时内有效，更加方便旅客电子化出行需求。
做好旅客急救服务。贵阳北站抽调专人成立了“红十字”救护队，复兴号服务品牌“多彩黔行”服务台配备了AED除颤仪、氧气包等急救设备，服务台工作人员均进行了急救相关培训。同时，强化站车联动，做好重点旅客服务接力，与120急救中心建立了沟通机制，并协调地方医院救护专家来车站坐班，站内也开辟了绿色通道，保障旅客急救需要。
贵阳客运段在各次旅客列车上，药箱内备有20余种常用药品提供给有需要的旅客使用。值乘列车长均参加过红十字救护培训。乘车旅客可通过扫描车厢座椅上的“铁路畅行码”预约重点服务。
