记者双十二刚过不久
家住贵阳高新区的尚女士
也趁着双十二优惠打折买了不少东西
可奇怪的是
大部分包裹都已经陆续到达了
但唯独韵达的快递却迟迟送不到她手上
尚女士家楼下就有一家韵达快递站点,以往她的韵达快递都会送到这个站点她过来取。12月20号,她又有一个韵达快递的包裹送到了贵阳,但是却一直送不来这个站点。
尚女士:12月20号,它就显示已经发往贵州贵阳乌当公司,但是我是到12月的26号晚上快八点的样子才收到了我的提货码,等了整整6天。
尚女士从楼下的韵达快递站点打听得知
快递迟迟不到
是韵达快递的乌当公司出现了问题
尚女士:有部分的站点站人员说是由于内部纠纷问题,可能是在工资上面酬劳方面的内部纠纷问题。所以大网点就不再派件了。
(尚女士:右边白衣服)
好在尚女士家楼下的站点工作人员比较负责
到韵达快递乌当公司取了件
要不然还不知道等到什么时候
尚女士说,除了她家外,乌当区有很多片区没有韵达快递站点,或者站点工作人员不愿意去乌当公司取件的,就有很多人会一直收不到快递。
记者找到尚女士家楼下的韵达快递站点工作人员了解情况。但是对方表示,最近当地韵达快递运输较慢,是天气原因导致的。
韵达快递站点工作人员:凝冻天气,龙里那边的快递送不过来。
对于尚女士提到的员工工资问题
这名工作人员则不予回应
随后记者来到了韵达快递乌当公司了解情况
记者:为什么没往下面送快递呢?
韵达快递乌当公司负责人:所有下面的人员全部是在消极怠工。我已经给他们解决了。
这名负责人同样不愿意
过多回应员工工资的问题
记者又找到正在分拣包裹的工作人员
记者:消极怠工是怎么回事呢?你怎么会没有送货呢?
韵达快递乌当公司 员工:没有啊,我们都送的,天天都送的,他就是工资不发,然后派送也没钱,没钱之后就不送了。
记者:相当于没有发工资,所以派送的没有过去那么积极了?
韵达快递乌当公司 员工:对,他几个月都没发了,10月11月都没发,现在菜鸟驿站我们拉过去不收,没有钱给菜鸟驿站。
这名员工表示,最近已经有韵达快递总部的人过来处理过这件事,工资已经开始陆续发放,但是多久能将拖欠公司补齐还不得而知。
此外,由于韵达快递乌当公司目前存在人手紧缺的问题存在,所以短期内很可能这一片区的韵达快递派送依然会缓慢、延迟。
目前,记者已经拨打了韵达快递客服电话反映了相关情况,尚女士也表示,最近一段时间会尽量减少使用韵达快递,并将现象投诉给国家邮政局。
记者:张巍澣 编辑:杨成雨
编校:孙志丹 审发:石昌晗