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汇源果汁现疑似霉菌客服称对身体无害 媒体:就服你

果汁居然继续“出霉”,这究竟是胆大还是破罐破摔?事实再次说明,对某些品牌,是时候敲重锤了。

汇源果汁的客服有十足实力做最名副其实的“砖家”,因为他们太能一本正经地胡扯了。

汇源果汁现疑似霉菌客服称对身体无害 媒体:就服你

“看看新闻”的一条报道昨天引来关注:上海一名消费者从汇源果汁中喝出疑似霉菌的异物,拨打汇源客服电话交涉,然而对方不断推卸责任,一会儿说是仓库的问题,一会儿说是物流的问题。后来干脆说:这应该是产品在运输过程中,受到磕碰后空气进入导致的。这个霉菌对身体是没有害的,你想,就跟咱们平时吃的馒头发霉了一样,它对身体没有害处的。

汇源果汁现疑似霉菌客服称对身体无害 媒体:就服你

我的天呐!谁也不服就服你!

客服客服,难道真相是这样的:客人一见你就服?

敢问这是要重新演绎化学、生命科学的节奏吗?

诺贝尔奖的评委们,你们听到了吗?你们被震撼得从镜片到眼镜腿都碎成渣了吗?

风清扬大叔,独孤求败小哥,你们寂寞千年之后的对手终于出现了,TA就是兵来将挡水来土掩“霉”什么大不了的“霉无害”,绰号“霉超风”。

我说各位大学校长,还不赶紧的,增设一门霉系,创建一门霉课,然后请上“客来服”客教授。目测要不了多久,一定会成为显学。

至于报酬,早准备好啦——同批次汇源果汁,管够。

……真的,地球已经承载不了俺们的滔滔膜拜之意了。修炼成如此胡说八道的真功夫,是如何做到的呢?

猛然发现,这样的话术算得上源远流长,很辽阔很汇源。

不久前,中国江西网报道:南昌一消费者投诉,称其买到一盒霉变果汁,记者联系上了汇源方面,一工作人员告诉记者,“我觉得霉变是不可能会发生的,我们可以邀请消费者到工厂参观生产加工的过程。”当记者表明,已经亲眼所见霉变物质时,该工作人员则解释称,“既然你看到了,我也会向售后部门反映,了解情况。”

2012年1月,据青岛电视台报道,罗女士上周在给女儿喝汇源果汁时,喝出异物。厂家检测报告扑朔迷离,称异物为运输不当所致“霉菌”,并销毁了检测标本,主持人称之为“毁尸灭迹”。

2009年5月,据都市女报报道,济南市民周女士反映,汇源葡萄汁里喝出一大块状似“黑木耳”的东西。客服人员回应为饮用不当。

几年前,中国食品网记者梳理出的汇源果汁产品质量问题,多到惊人,涉及篡改生产日期、发现异物、出现异味等。啥也不说了——不是所有果汁都叫汇源果汁。

问题来了,这些年来,汇源果汁异物“噎人”事件频发,怎么就改不好、治不住呢?从某些汇源客服人员铁嘴钢牙、蛮不讲理的表现可以看出一个企业的管理水平,这且不说,而诸多事件曝光后,有关部门往往以“沟通解决方案”“约谈企业”等手段来应对,则折射出监管方面的不足。这些手段相对温和,有时甚至给人一种做“老好人”的感觉,怎如严厉处罚、深层整治更有“疗效”?

今年年初,汇源果汁等企业卷入使用烂水果榨汁的风波,食药监总局介入调查。在这种情况下,果汁居然继续“出霉”,究竟是胆大还是破罐破摔?

事实再次说明,对某些品牌,是时候敲重锤了。

 来源:现代快报  编辑:滚动新闻编辑组

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