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贵州教育系统疫情心理支持平台开通

新华网贵阳2月3日电(周远钢 黄婷婷)2月3日,贵州省委教育工委、贵州省教育厅搭建的“贵州教育系统应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理支持网络辅导服务平台”正式开通。

该平台主要面向受到疫情影响而产生恐慌、焦虑等不良心理反应的广大师生、家长及社会普通民众,包括一线医务工作人员及其家属好友、已出现症状但未得到及时治疗的人员及家属好友、被隔离人员及家属好友、受感染人群及家属好友、普通民众和康复患者。

据了解,服务平台有效整合贵州省教育系统的心理支持辅导力量,既建有全省统一平台,又从高校的平台中筛选公布了条件成熟,有能力向普通民众提供心理支持的校级平台,形成省校二级服务体系。咨询专家团队包含大学教授、中小学心理辅导教师、临床一线的心理治疗医生等,涵盖了教育系统科研、教学、医疗等多方面人才。

根据疫情发展及不同人群的不同需求,该平台将采取网络音频连线辅导、远程协助、面对面交流等多种手段进行心理支持和危机干预。如针对普通大众开展心理引导、视频宣传;针对不安、焦虑、恐慌的特定人群经过筛查匹配后进行一对一网络心理辅导;在出现严重的个案时还可以预约到现场进行问诊等。

附服务平台及方式

(一)省级服务平台

(1)普及性大众心理支持

针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控情况,适时通过“贵州教育发布”微信公众号、“阳光校园·空中课”、动静App等平台发布、推送心理支持、个人心理调适的文章、图片或视频,指导社会大众更好面对当前疫情,缓解焦躁、不安等不良情绪,为战胜疫情营造和谐稳定的社会环境。

(2)心理支持热线QQ群(24小时服务)

通过填写问卷加入QQ群(793529065),通过专家匹配后进行1对1语音心理支持。

服务流程如下:(扫描下方二维码)进入“问卷星”填写基本信息→实名申请加入QQ群(与问卷星一致)→后台人员24小时内进行咨询师匹配→线上语音心理辅导(每次30分钟)。

(请扫码填写您的基本信息)

(3)现场心理干预服务

预约电话:0851-85281737;0851-85605857。

贵阳市云岩区飞山街83号贵州中医药大学第二附属医院心理睡眠门诊

贵阳市云岩区宝山北路71号贵州中医药大学第一附属医院心身疾病门诊

贵安新区花溪大学城贵州中医药大学大学生心理咨询与服务中心

现场服务时间:周一至周日8:00—12:00;14:00—17:00

(二)高校服务平台

贵州省内相关高校都开通了面向本校师生的心理支持热线,条件允许、资源充足同时能够服务社会普通民众的部分高校公布如下。

 来源:新华网  责任编辑: 黔小编

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