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中国铁建:钢渣房能退 垮掉的口碑如何拯救?

在全国楼市中,总有一些因各种“奇葩”因素而引发关注的楼盘维权事件,长沙也不例外。如果说,一年多前北辰中央公园的“塑胶人工湖”让人啼笑皆非;那么,近日闹得沸沸扬扬中国铁建梅溪青秀的“钢渣房”则让人心惊胆战。

开发商承诺退房及赔偿

2021年1月16日,中铁房地产集团长沙置业有限公司岳麓分公司发布了梅溪青秀三期7#、8#栋鼓包问题解决方案,其中包含了退房方案和不退房方案,以及各自的赔偿标准。

退房方案:购房款退还及相关损失赔偿+过渡赔偿费+物业服务费+装修赔偿费+一次性包干费。

不退房方案:过渡赔偿费+物业服务费+装修赔偿费+一次性包干费。

至此,中国铁建梅溪青秀项目三期7#、8#混凝土鼓包质量问题事件暂时告一个段落,而业主们为解决该问题,已连续奔波维权大半年。

钢渣当骨料 新房惊现“千眼墙”

2019年12月13日,是中国铁建梅溪青秀三期7、8号栋交房的日子,对于普通人来说,交房后本该是欢欢喜喜住新家,但是对于中国铁建梅溪青秀这两栋的业主来说,却开启了一整年的漫漫维权路。

据中国铁建梅溪青秀业主称,2019年刚交房时,房内就有不少补丁,基于对中国铁建品牌的信赖,当时并未质疑房子质量,直到2个月后,房子内外陆续岀现鼓包、开裂、渗水等情况,他们才意识到严重性。

从外墙上看,墙面脱落的痕迹密密麻麻,被业主称为“千里眼”,有的墙面脱落后更是形成了近一米孔洞,触目惊心。

2020年6月,相关部门发函要求开发单位组织相关单位进行全面排查,委托检测单位进行检测。

11月18日,根据国家建筑工程质量监督检验中心和同济大学房屋质量检测站出具的梅溪青秀三期一组团7#、8#栋鉴定报告,砼鼓包原因为:砼粗骨料有含量较高的氧化钙、氧化铁,以及游离氧化钙,会与空气中的水、二氧化碳和氧气发生反应,使颗粒自身体积膨胀,造成混凝土表面鼓包脱落。

根据混凝土粗骨料溯源情况表明,引起混凝土鼓包的骨料为作坊加工破碎的钢渣废弃颗粒。

资料显示,钢渣的易磨性差,钢渣中活性组分的活性低、非活性组分含量大且影响安定性的游离CaO和游离MgO含量较高,会在局部引起过大的膨胀应力而使混凝土结构发生损伤,由此推倒混凝土结构走向更深层次损伤、破坏的第一张多米诺骨牌。

源源不断的维权和垮掉的口碑

说到中国铁建,长沙的购房者对他并不陌生。2010年4月,中国铁建进入长沙打造的首个住宅项目——中国铁建国际城正式亮相,此后,中国铁建项目在长沙遍地开花,目前,中国铁建在长沙的楼盘已遍布星沙、梅溪湖、洋湖等热点板块。

在湘深耕多年,项目众多,而这个“实力”央企也一直都自带话题度、热度及争议,除了本次中国铁建梅溪青秀业主因混凝土鼓包质量问题而维权外,长沙中国铁建其他项目的业主一直因各类楼盘问题跟开发商博弈。

打开长沙市长信箱,关于“中国铁建”的信件中,大多数为业主投诉信件,涉及中国铁建山语城、中国铁建梅溪青秀、中国铁建国际城等多个项目,投诉内容包括房屋、车库漏水问题,学区疑问,房屋销售制定霸王条款、欺诈销售等……

中国铁建在长沙的首个项目——中国铁建国际城自交房以来,一直投诉不断。2014年12月,据长沙晚报报道,中国铁建国际城二期业主收房时发现,开发商承诺的地下车库、篮球场、园区休息场地等配套设施“压根没建”,新交付的房屋还存在楼面裂缝、外墙漏水等质量问题。对此,开发商却回应,相关配套要等二期全部交房才能兑现,而房屋出现的裂缝、外墙漏水则会尽快维修。

除了交房时遇到房屋漏水、裂缝等问题,中国铁建国际城二期交房三年(至2017年)仍使用临时用电,用电高峰期经常停电,高层住宅二次加压供水因停电也经常停水。

位于开福区的中国铁建山语城也是经常被业主投诉的对象。2020年6月,中国铁建山语城3期业主在市长信箱投诉,交房不到一年的三期13栋地下车库多处漏水,且物业不作为。另外,中国铁建山语城还因公共楼道护栏过矮、公摊面积不透明、物业费过高等问题而遭到业主投诉。

处于本次事件风口浪尖的中国铁建梅溪青秀,曾经也是投诉、维权频繁。2018年11月,多名购房者投诉中国铁建梅溪青秀三期选房后霸王条款与欺瞒消费者;2015年、2016年,中国铁建梅溪青秀青秀业主因入户走廊飘雨积水、地下车库漏水、小区内部人车不分流、室内采光不足等问题多次持横幅到营销中心维权。 

“居者有其屋”,“住”一直都是最基本的民生问题,在住房建设上,无论是小房企还是央企国企,开发商们都应该保有社会责任感,时刻警惕,对开发建设的建筑质量负责。

这一次,鼓包、开裂的“钢渣房”,那下一次,又是什么样的问题房会被曝光在大众面前呢?

只是,在不断出现的房屋质量问题背后,在业主一次次维权中,中国铁建退掉的不仅仅是梅溪青秀三期7、8栋的房子,更是千万户业主对中国铁建的信任和企业多年积攒的口碑。

 来源:凤凰网房产长沙  编辑:滚动新闻编辑组

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