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爬28楼回家,多人被困电梯!贵阳一小区业主质疑物业工作不到位

1月10日晚上

贵阳市白云区白金壹号的业主

告诉记者

他们整个小区都停电了

有的业主还被困在了电梯里

晚上9点过,

记者来到了白云区白金壹号,

小区内是一片漆黑,

被困人员也已经被成功救出。

周女士:我刚刚看我们业主群里面 ,有人说有业主被困在电梯里面了,他们还说物管的电话怎么打也打不通。

业主周女士告诉记者,

人虽然被救出来了,

但是小区供电还是没有跟上,

电梯用不了,

住在28楼的她感觉上楼有些吃力。

周女士:连过道里面都是黑的,连备用电梯都没有,这样做感觉不太好,我还带着娃娃,我们还住在28楼很麻烦。

周女士说,

发生这样的事情确实有些突然,

但是她希望物管公司能够尽快解决供电的问题。

采访过程中,

记者正巧碰上了白金壹号小区的物业

和白云区供电局的工作人员,

他们正准备对设备进行维修。

白金壹号小区物管负责人 黄华:小区停电第一启动应急预案,就是把电梯里面的人先救出来。

物管无责任黄华告诉记者,

停电非常突然,

他们也没有接到任何的通知,

但事情发生后,

他们也及时做了弥补措施。

白金壹号小区物管负责人 黄华:突然停电,导致我们小区30多台电梯80%都困得有人,我们的第一时间是救被困人员,我们第一时间联系了供电局的调度室,联系了当时值班的值班所长,安排他们的工程队给我们抢修,这两个都是供电局的工作人员,来配合我们把这个电给送上。

黄华说,

因为小区有很多部电梯都受到了影响,

他们花了大约一个小时左右的时间,

才将被困人员一一救出。

白金壹号小区物管负责人 黄华:耽搁时间最久的就是A3栋25楼的一台电梯,因为电梯停在这个夹层当中,我们要到上面把电梯放到自然平层,然后人才能出得来。

经过供电人员的抢修,

晚上10点半,

小区内的部分楼层已经有了电源。

但是没过多久电源又自动跳闸,

小区再一次陷入漆黑之中。

物管人员接到通知,

B7栋内又有人被困电梯内。

于是记者和小区的物管工作人员,

从1层慢慢的往上寻找。

在寻找的过程中,

B7栋楼的灯再次亮了起来,

大伙才发现电梯被卡在了26层。

于是大家直接来到26楼,

对被困人员进行施救,

在电梯工作人员的操作下,

终于把电梯门给打开,

被困的三个成人和一个孩子也被成功解救。

被困人员 欧先生:我打的第一个救援电话是10点45分,(被困电梯以后)我们按了一下应急的那个铃声,后面我按了(没反应)我们才打电话的。就滑了一下,大家都没有动,没有灯了以后我们就按了警报,就等待救援,让小孩子不要跳不要拍门,就是冷静处理。

在欧先生看来,

救援及时他没受多大影响这值得肯定,

但是发生这样的事情,

物管的应急措施要到位。

被困人员 欧先生:停电送电及时通知,提前通知我走楼梯都愿意的,不想这样子担惊受怕的。

对于停电导致业主被困电梯的事情,

黄华承认他们确实有责任。

白金壹号小区物管负责人 黄华:我们现在是第一时间把小区的供电做好,保证不影响业主的共同生活,后期我们再做安抚情况。可能在今晚上我们把电送完以后,我们会第一时间联系被困的业主,我们可能会做一个安抚工作,具体的情况,不管是受惊吓的也好。

晚上11点过,

小区内的电源逐渐恢复,

据小区居民介绍,

在晚上12点左右,

小区内全部恢复供电

来源:百姓关注

 来源:百姓关注  编辑:滚动新闻编辑组

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