10月25日，安顺市民周先生向记者反映称，其在安顺世通山语湖购买了一套房屋，自己明明买的是3楼，最终却变成了1楼。周先生认为，自己当初购房时房开并未告知情况，但房开表示，已明确告知了周先生。

买的3楼变1楼？

10月25日，记者来到了位于安顺花鸟市场对面的世通山语湖楼盘。周先生所购买的房屋位于该楼盘5栋。

据周先生介绍，他于2019年购买了该套房屋，房屋面积约100平米，当时房屋尚未修建完毕，属于期房。

“我说的要买3楼，售房人员还拿着激光给我指，就是3楼！”周先生说，他当时和妻子是在沙盘上看的楼房，从沙盘上显示，他们要的是第3层，“因为我们看一楼这里有树，害怕树长高了挡住视线。”

日前，周先生所购买的房屋已大致修建完毕，他和妻子一起来看自己的新房。周先生说，他们从大厅正门进入，然后从步梯步行到了3楼，并进入到了房间里面。对于这套房屋他们也满意。然而，此时一名施工人员来到这里对他们说，这里并不是3楼，而是5楼。他们所购买的3楼位于大楼大厅旁。

这令周先生感到不解，他向房开询问，证实了自己购买的房屋就位于大厅1楼。

双方各执一词

究竟是怎么回事呢？周先生详细了解情况后才得知，在自己楼下还修建了商铺，该商铺高度约6米，可分为两层。按此计算，周先生的房屋就是3楼。该栋大楼1楼、2楼除了有商铺之外，还有住房。

记者在现场看到，从房屋的侧面看，周先生的房屋就位于3楼，而如果从大门大厅进入，周先生的房屋就位于1楼。如果要去到该栋房屋2楼，需从大门大厅进入，乘坐电梯或通过步梯下到1层。

周先生说，当时买房时，售楼人员明明告诉自己购买的是第3层，而且并未告知该栋房屋有商铺。

记者找到了该楼盘营销中心一名金姓经理。金经理说，如今，售卖房屋给周先生的售楼人员已离职，当时，售楼人员明确告诉了周先生存在楼下商铺的情况。

“沙盘没有换过，规划设计没有换过。”金经理说，如果是他们恶意欺骗，他们该承担什么会承担的。

只能退房不能换

周先生说，自己现在的诉求就是将房屋换到5楼。金经理表示，换房可以，但需补差价。

正在记者采访时，该楼盘吴经理介入了此事处理。她听取了周先生的诉求，随后表示将商量之后回复周先生。

随后，吴经理回复称，周先生的房屋已办理了贷款，而且已经备案，现在无法换房，只能办理退房。

不过，周先生提出已偿还了1年贷款，自己还支付了利息，房开应予以补偿。吴经理则表示，在自己的层面无法答复。

究竟是什么原因导致3楼变成了1楼。吴经理表示，他们会对此事进行调查。

（贵州日报天眼新闻记者 周强）

编辑：汪东伟

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