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业主投诉济南中铁银座尚筑办公产品当公寓卖

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花了60多万,最后买的公寓却变成了“办公室”,这事放在谁身上都糟心!

近日,位于济南东部汉峪片区的中铁银座尚筑1号楼将办公产品包装成公寓来出售的做法“东窗事发”,其涉嫌“虚假宣传违规销售”问题引发百名业主投诉。“我们一号楼所有业主欲购买中铁银座尚筑公寓时,均被销售人员告知,尚筑项目1、2、3号楼,均为商务公寓,价格统一,而且精装修标准一致,可改民水民电。可在收房之后,我们才明白‘中招’,1号楼并不是所谓的公寓而是商务办公性质,不能居住。”“目前,济南市的办公楼产品均价为8千元左右,中铁银座尚筑公寓13500一平,这样算起来我们每户多交了25万左右。”据业主们反映,糟心的事情不止这一件,一楼大厅变成了酒店大堂;每层楼竟都配着公共厕所……

谁打破了他们的公寓梦?

李先生从老家齐河来济南工作,初入职场,积蓄不多,想先入手一套公寓作为自住过渡。2017年7月27日始,作为精装交房的先行者,坐落于济南东部汉峪片区的中铁银座尚筑陆续开盘销售。李先生冲着中铁央企的金字招牌,怀着对精装交房的期待,前往售楼处一探究竟。

据李先生回忆,当初在售楼处看房时,销售顾问指着宣传单上的“投资自住商务办公”解释,这是商住两用公寓, 既可居住又可办公。将来还可以办理水电商改民,费用就跟住宅一样。而且这是商业用地,将来政府一旦征地,可是3倍的补偿款。而且现在刚开盘搞活动,现在交个3万定金就可以享受交3万抵5万'的团购优惠,非常合适!

李先生告诉记者,自己试探着询问手持宣传材料的销售顾问:‘这些东西真的都有吗?’得到的答复是:看到的这些(室内装饰、用品),除了床垫、窗帘、电视机没有,其它都有,收房的时候直接就能拎包入住。

李先生称,部分业主还收到了售楼人员发送的电子版“精装修清单”。当自己对实提出实际交付会否产生落差时,售楼人员说:“收房的时候您可以按照清单对呀,绝对不会少的,中铁这么大企业,您放心。”

出于对中铁的信任,李先生开开心心地交了购房定金。

接下来的1年多,他常常到尚筑项目观望进展,看着楼房一天天“茁壮成长”,美梦成真的感觉溢满心房。

业主投诉:开发商“挂羊头卖狗肉”欺瞒销售

2019年11月,中铁银座尚筑业主陆续接到中铁的收房通知。当李先生来到1号楼时,面前的一幕幕让李先生惊讶不已。“我发现了一系列的古怪事情,一楼大厅怎么成了酒店大堂?每层楼都配着公共厕所又是怎么回事?”

李先生告诉记者,发现不对劲的不止自己一个人,一号楼一百多位业主们都发现了问题。针对收房的各种问题业主向中铁提出沟通的诉求。可是周一至周日,置业顾问的答复都是"领导不在"“不知道领导在哪”“我要给你领导电话, 我就得被解雇"。

“直到业主们建群商量怎么办的时候,有位业主指出1号楼跟2、3号楼性质不一样,1号楼不是公寓,而是商务办公,百余位业主这才恍然大悟。”李先生告诉记者,看到这个消息,自己赶紧检查手中的购房单据,才发现所有的定金收据都不是中铁的章,而是一堆五花八门的公司章。

业主们经查证得知,1号楼的用途确实是商务办公,2、3号楼则是商务公寓。“这么说, 我们买的根本不是公寓,而是办公室。”李先生气愤的说。

代销公司青岛荣置地:中铁给的宣传资料3座楼都是公寓

据李先生提供的截图,1号楼的业主也曾联系过中铁的代销公司青岛荣置地顾问有限公司济南分公司(以下简称“荣置地”),得到了如下答复:

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从对话中可以看出,销售顾问对于1号楼业主的埋怨也颇感委屈,销售顾问称,青岛荣置地只是代替中铁销售房子,购房合同并不是自己公司负责,当初开发商中铁那边给到的宣传资料也是3座楼都是公寓,销售顾问还强调,是中铁坑人,不是自己公司坑人。

开发商:网签合同标注的是办公产品 业主可起诉

为了弄清事实,记者电话采访了中铁银座尚筑项目相关负责人,相关负责人告诉记者,具体情况自己不了解,需要咨询客服。随后记者拨打了中铁银座尚筑客服部负责人徐先生电话。

“我们已经统一给1号楼的业主答复了,网签合同标注的是办公产品。”徐先生告诉记者,对于业主提出虚假宣传,前期宣传的过程中,可能宣传的不准确,对此我们也给业主答复:“可以收集相关的信息资料举证,可以走诉讼途径。”

对于尚筑一号楼一楼大厅成酒店大堂、每层都有公共厕所等问题,客服部负责人徐先生也给出了相应答复:“尚筑一号楼一楼大厅为酒店大堂、每层都有公共厕所确实属实,因为当初就这么设计的,每一层都有一个公共厕所,这些方面当时给购房者应该嘱咐到了,如果说没有嘱咐到的话,也请业主拿出一些证据资料,如果证明我们确实有做的不到位的地方,我们也承担相应责任。”

当记者问到,商业办公能不能居住的时候,徐先生称,对这方面不了解,需要咨询政府相关只能部门。

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记者调查:开发商仍在以公寓名义销售办公楼

正在售卖的中铁银座尚筑是否仍在以公寓名义销售办公楼?

记者来到中铁银座尚筑售楼处,以购房者身份询问是否有房卖。一名销售人员开始介绍户型、商圈等有利因素,并没有介绍1号楼与2、3号楼的性质有何不同。当记者问到,三栋楼是否都是公寓时,对方给出答复:“一号楼是商务办公,2、3号楼是公寓,都可以居住。”记者反复确认,得到的答复是1号楼可以居住。

此外,记者发现,售卖的1、2、3号楼,在价格上,基本上没有很大变化。

随后,记者在规划部门网站查阅了该项目的工程规划图。工程规划图显示,中铁·银座尚筑所处位置为中铁汉峪建设项目地块七,1号楼确实为商务办公楼,2号3号为商务公寓。而从该项目的预售证信息看,1号楼也明确是商务办公产品,但是,独立洗手间、独立厨房、客厅、卧室的布局显示它是公寓属性。

很多人不明白,公寓和办公到底有什么差别。记者查阅资料了解到,最明显的区别,就是"公寓"楼可以用来居住,但"办公性质"的房子,是不适合用来住的,它的主要用途是办公。国内其他城市,曾经出现拆除办公房间内卫生间、上下水等,对买房人来说是非常大的损失。而投资的买房人,无论是租还是卖,都会存在一定的困难。

办公性质的房子还有这样的风险:销售时样板间有水电气,但交房之后,会发现自己买的房屋根本就不能通燃气,会造成很多困扰。(鲁网记者)

 来源:鲁网  责任编辑: 黔小编

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