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婚房装修过半 小夫妻发现承诺送的露台不能用 广大城:去起诉销售员

摘要: 9月19日,刘老师的妻子李某某向都市新闻热线96811反映称,他们在贵州广大城投建设投资有限公司 (简称广大城) 购买了一套房子,今年4月装修,最近准备入住,但房开商砌了一堵围墙挡住她家房屋采光和通风。刘老师买房交付的首付款收据。

刘老师买房交付的首付款收据。

买房时承诺的露台被一堵墙阻断。

买房时承诺的露台被一堵墙阻断。

清镇职教城的刘老师最近为了自己“婚房”的事很烦心。两年多前,听信销售员宣传说买房后可使用对应露台,刘老师不仅购买了这套房,房价还从每平米3150元涨为4000元成交。刘老师购买的205房现已装修好,准备今年11月结婚使用,可9月18日房开另修一堵墙,直接挡住205房进出露台的落地门。都市新闻记者实地采访时,房开商一负责人称,即使存在那样的宣传也是销售员个人行为,并对业主说:你去告当初的销售员。

说好的买房送门口露台,没了

9月19日,刘老师的妻子李某某向都市新闻热线96811反映称,他们在贵州广大城投建设投资有限公司 (简称广大城) 购买了一套房子,今年4月装修,最近准备入住。9月18日,房开商在她家门口露台进出口又砌了一堵围墙,挡住她家房屋采光和通风,落地门窗也无法打开。“关键是当初买房子的时候,销售员说的是,我家门口的露台是我家的,现在他们不认账了。”李某某说。

9月20日,都市新闻记者来到清镇职教城附近的广大城B组团,刘老师家是12栋2楼205房,比邻的203和204房业主已在使用对应露台。而且房开还用一堵墙为203和204两户居民隔开对应使用的露台。而205房露台进出口的落地门窗则被一堵墙堵住,不能使用。

刘老师夫妻俩告诉都市新闻记者说,2017年5月买房时,销售员张小姐承诺可使用对应露台,所以每平米多花费850元;他们当时请张小姐写下依据,张小姐称203、204、205都一样可使用,不用写。“可是,如今收了房,他们又在露台上修了一堵墙,我们没法使用露台。”刘老师说。

房开:销售员往往夸大事实

当晚,记者采访到房开客服部负责人张女士。她称205业主多次反映过此事,公司已进行自查。“从图纸上看,205房不具备使用屋外露台的条件,因为商铺楼顶露台边缘修建的女儿墙,原本应抵住205与204房屋隔墙处,却因修建时出现偏差,只抵住205落地门窗的一半。”张女士说,自查发现情况后,公司要求工程部新砌一堵女儿墙,完全挡住了205房落地门窗,这引起业主刘老师一家的不满。

至于业主强调买房时销售员承诺的“买房送门口露台”,客服部负责人张女士说,销售员卖房时往往会夸大事实,并称该销售员已离职,即使销售员确实有那样的承诺,也是销售员个人行为。张女士还回怼业主:“你去告原来的销售员,叫她承担你家的损失。”

目前,刘老师一家已向当地住建部门投诉,希望能够讨一个说法。(都市新闻记者张斌 摄影报道)

 来源:贵州都市报  编辑:滚动新闻编辑组

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关键词: 露台 夫妻
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