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三天办秒变半小时办 点赞黔西南公安交管

多彩贵州网讯(本网记者 金凤)“我是早上十点过才来的,没想到这么快就全部办好了,这个模式太方便快捷啦,省了我这个部门那个部门跑来跑去的麻烦。而且真的不耽搁时间,以前来上个牌照反正没有个一两天的时间根本就办不下来。”

3月28日,在西南州公安交通管理局机动车直通式服务中心,雷先生的新奇瑞三厢从新车开进场到给车辆办好“身份证”,前前后后只花了30多分钟时间,这让他感到由衷满意。

为提升人民群众安全感、满意度、获得感为目标,全要素、高质量、加速度推进黔西南州公安交管“放管服”改革工作,黔西南州公安交管局始终坚持“以人民为中心”的发展思想,按照中央、省、州关于全面深化实施“放管服”改革工作的决策部署,积极适应新时代人民群众对公安交管工作的新期待。

已经是第二次办理车牌的刘先生,跟记者聊起了办理现场的一个“小插曲”。

“我们本来来的就不早,材料什么的都准备好了,结果自己下车来把车钥匙锁在里面无法打开了,只得又跑回去找钥匙,这样来来回回折腾了一遍后他们马上要到下班时间了,我心想估计是完蛋肯定要排到下午去了,没想到交警同志们很热情很有耐心,帮我审完车子又引导我在各个窗口交资料,交完资料没等多少时间就可以领牌,他们看我手有些不方便拧螺丝还当场动手帮我把车牌挂上去,真是太感谢了,以前哪里会有这么方便哟,交资料都要这里问那里转的,即使当天资料整完了拍照都要等好几天才可以拿到手。”

这样的例子在改革后的黔西南公安交通管理所比比皆是。不仅仅是直通式服务中心的业务办理效率提高,该局其它的各交通管理职能部门业务操作也日益规范化,多项业务最高办理时间均从原来的两周左右缩短至目前的一天以内。实现了由“分办”向“通办”、“一家办”向“多点办”、“城办”向“村办”、“单位办”向“家门办”、“原籍办”向“异地办”、“传统办”向“网上办”、“问着办”向“规范办”的转型升级。

2018年,黔西南全州公安交管业务服务群众满意度为99.19%,高出全国同行业平均水平5个百分点以上。

目前,全局将涉及企业、群众办事的27项具体公安交管业务梳理自编制作了《黔西南州公安交管业务“规范办”引导指南》以便民查阅。全州公安交警部门共对接打通线上手机应用4个,推出网上交管服务25项。全面推行了驾驶证双向全国异地申领、审验、满分学习和交警罚款异地缴纳业务,7项异地办理措施共计惠及全州公安交警异地业务办理量的99%以上。

28日当天,恰逢黔西南州防范化解重大风险暨加快推进社会治理现代化现场观摩会召开,来自全州各县市(新区)政府(管委会)常务副县市长(副主任)、分管公安和信访维稳工作的副县市长(副主任),政法委、信访局、应急局、司法局、退役军人局、消防救援大队主要负责人,公安局局长、政委,公安局指挥中心、政工室、交警大队主要负责人等200余人到现场观摩,黔西南州人民政府副州长、州公安局局长李淞对该局当前各项工作给予了高度肯定和评价。

 来源:多彩贵州网  编辑:滚动新闻编辑组

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