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“闺蜜团”哪家强?毕节经开区税务局女税干风采亮眼

近日,在某视频软件上的闺蜜团比赛举办的非常火,全国各地的闺蜜团纷纷参赛。说到闺蜜团,就不得不提一群平均年龄只有27岁的年轻女税干。

2018年7月20日,国家税务总局贵州毕节经济开发区税务局正式挂牌成立。这是一个基层“全国巾帼文明岗”,在这支如旭日初升、朝气蓬勃的73人的队伍中,共有女税干41人。

日复一日,年复一年,她们的闺蜜时代就是在这个平凡的岗位上度过的。

“大姐”刘娅娟:认真工作玩笑生活

今年39岁的刘娅娟,是“闺蜜团”里最年长的大姐。作为税务一分局(办税服务厅)负责人,她带领着团队,在税收征管一线战斗着。

新机构成立之初,前台承担着辖区内近7000户企业涉税业务的办理,每天要面对上百位纳税人,为了尽快适应新形势,完成角色转变,她要求前台人员坚持做到三个“一”,即纳税人一看就清楚,一问就明白,一办就满意。

女税干进车间体验“生产员”

“我们每天都是和纳税人零接触的,所以他们的需求就是我们工作的动力。”刘娅娟告诉记者,为更加了解纳税人所需,推进纳税服务,毕节经济开发区税务局自去年10月起,至今已开展3次“税企角色互换”活动,切身体会纳税人的急切,也让纳税人体会税务干部的不易,得到了纳税人广泛好评。

此外,刘娅娟还组织通过集中培训、上门辅导、现场答疑、QQ宣传、微信辅导、实地走访等“组合拳”开展落实好减税降费政策宣传培训。

据统计,一季度共计培训单位干部职工324人次,纳税人11349户次,宣传覆盖面达100%。

雷厉风行、一丝不苟,是工作中的刘娅娟,私底下的她,常带着大家玩乐放松,就像是一个大姐姐,带着大家成长。

“私底下我在他们当中已经没有威严了。”一个宠溺的笑容,在刘娅娟的脸上绽放着。

“拼命三娘”王芳:心细如丝创新胆大

新机构成立初期,重新划分的纳税人来不及重签“三方协议”。

看着纳税人焦急如热锅上的蚂蚁,当初还是办税前台的王芳在征收期即将结束时,大胆打破“三方协议”常规签订程序,由税务机关统一和各银行协调进行批量处理,为纳税人解决了燃眉之急。

“如果我们的‘多跑一次’,能让纳税人‘少跑一次’,那就是值得的。”王芳说,纳税人的满意,就是她税务工作中最渴望获得的成就。

为此,在征管管户划转期间,王芳从未落下过工作,打着点滴工作,是那段时间的常态。她在工作之余还尽力收集原国地税的税收基础知识和系统操作流程帮助同事学习。

“小妹”孟丽群:从零开始重新成长

1996年的孟丽群,是这个“闺蜜团”里最小的成员,也是政务服务中心的办税前台。

几个月前,专业不对口的她初到岗位时,迷茫又无措。挫败感围绕着小孟。

“这里的姐姐对我很好,除了局里日常培训以外,她们还会抽空对我进行课外辅导。尤其是我的老师汪伶娜,我现在所有的知识技能都是她教我的。”

业务教学辅导

如今,孟丽群已能独立应对每天的业务。在4月征期里,负责清税注销及其余业务的她,每天平均处理10件业务。

看着小孟的成长,汪伶娜表示很欣慰:“我很期待她能独当一面的那一天。而且我也相信,这一天很快就会到来。”

“闺蜜团”有在税收前线奋战的“蓝星花”,也有在脱贫攻坚一线的“向阳花”。

女税干为贫困户送上物资

“大脑备忘录”李奕霖,接手脱贫攻坚工作五个月的她,大脑如同一个电子备忘录牢牢的记下了帮扶的30户贫困户详细的家庭情况,她还建议干部职工每月为贫困户包销50斤农产品,让贫困户的农产品走出去,家庭富起来。

帮贫困户做农活

征管股干部杨波在走访贫困户时,发现他们总是只说满意,不提意见。为了更真实的了解到贫困户的所思所想,她提议帮扶干部切换身份,以“第三方”的名义模拟检查组到贫困户家中交谈,挖真问题,找真药方。

办公室干部皮婷自编自导扶贫MV《同行》,对比展示扶贫干部与普通干部工作的一天,相继被市局、省局微信公众平台采用,将税收助力脱贫攻坚的决心宣传开去。

深入走访了解帮扶对象

正是因为有了这群年轻税干,她们用年轻的热血、敬业的精神在经开区的土地上扎下深根,撑出枝丫,蔚然成林,谱写了一首以中国税务精神为曲调的巾帼之歌。

据悉,目前,经开区税务局增值税小规模纳税人4665户,小型微利企业833户,增值税一般纳税人359户,第一季度,共计减免税收金额4,931,077.02元。

在接下来的税收工作中,该局将进一步优化错峰申报措施,预防办税服务厅拥堵,根据办税服务厅业务量,及时增设窗口、调整综合窗口和专业窗口数量,配强配足优惠政策落实咨询服务岗人员和导税人员。

 来源:多彩贵州网  编辑:滚动新闻编辑组

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