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黔西南州全省首推在线“劳动微仲裁”工作新模式

多彩贵州网讯(记者 李远莉)面对“打赢两场战”的攻坚任务,近期,西南州劳动人事争议仲裁院在全省率先开发使用“黔西南州微仲裁”在线仲裁平台,为疫情防控期间“不见面”仲裁办案工作提供了重要支持,帮助群众解决了一批操心事、烦心事、揪心事。

4月8日,黔西南州劳动人事争议仲裁院在全省率先运用在线仲裁平台,对一件劳动报酬争议案件进行在线调解。调解过程中,仲裁员通过“黔西南州微仲裁”在线平台组织庭审,当事人通过手机远程登录平台参与调解,在仲裁员的主持下,当事人双方进行了充分沟通,最终达成调解协议。

“平时不怎么熟悉操作手机软件。”被申请人单位的法人代表胡先生表示,但是根据短信登录提示,还是能独立完成小程序安装、在线仲裁系统登录、庭审参与等,“摸索一下,还算简单。”

本次仲裁申请人的法律援助律师徐律师表示::“‘黔西南州微仲裁’系统快捷简便,通过手机就可以远程开庭,对很多住在农村的农民工当事人尤其便利,可以节省很多交通成本。”

“黔西南州微仲裁”是一款基于微信小程序使用的在线仲裁平台,集成了人脸识别登录、语音识别输入、电子签名录入、高清语音传输、同步录音录像、在线文书传输等功能,可以让仲裁员、书记员、各方当事人通过电脑、手机等终端便捷地开展庭审工作,避免直接接触,是将互联网技术运用到劳动争议仲裁工作中的有益尝试。

不仅如此,推行使用“黔西南州微仲裁”在线仲裁平台,也帮助解决了由于大量市县仲裁员在一线参与脱贫攻坚,为了同时做好仲裁工作,不得不在单位与村组之间两头跑,浪费大量时间和精力的问题。让仲裁员在脱贫攻坚一线,也能顺利开展仲裁活动,更快捷广泛地服务群众,有力支持黔西南州脱贫攻坚。

黔西南州劳动人事争议仲裁院相关负责人介绍,下一步将继续完善“黔西南州微仲裁”平台各项功能,持续用创新技术提高仲裁办案能力,用先进服务理念提高劳动仲裁水平,为构建和谐社会做出积极努力。

编辑:胡宏涛

 来源:多彩贵州网  责任编辑: 黔小编

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