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龙里:营商环境便利化 实体经济迸活力

驱车由贵阳经贵龙大道前往龙里高新技术产业园区,沿途车水马龙,遍地企业,有高端的养生产业,有聚人气的旅游产业,也繁忙的快递产业和展现经济实力的工业企业。

经济高质量、高速发展是龙里近年来经济社会发展的真实写照。

龙里县高新技术产业园区一角

“让龙里县的营商环境更趋便利化,这是近年来龙里飞速发展的关键所在,我们要提供更加便利化的营商环境,让企业能够驻进来、可生存、会发展,让企业在龙里这片土地上壮大变强。”南州政协副主席、龙里县委书记刘华龙说。

近年来,龙里县创新机制体制,不断优化服务,全力为企业构建良好的营商环境,促进企业发展壮大。

卡布二期建设项目

“企业特派员”架起实体经济高速发展的桥梁

龙里县创新“企业特派员”制度,从部门选派干部担任“企业特派员”,入驻服务重点项目和重点企业,开展联络、代办、协调等服务,切实将政府服务职能前移到重点项目建设一线,变开门服务为上门服务,变被动服务为主动服务,变行政审批为全程服务,着力营商环境优化提升,有力助推项目建设快速推进和实体经济加快发展。

企业特派员就是连接政企的桥梁,是打通服务企业最后一公里的关键所在。

良好的政务服务获得企业赠送锦旗

龙里县严把关口“选”干部,确保服务企业“尽职尽责”。在企业特派员选拔中,始终把人员素质和企业需求作为选派干部到企业服务的“生命线”,选优配强“企业特派员”,确保干部驻企尽职担当作为。

与此同时,特派员转变身份“驻”企业,确保“优质服务”出成效。企业特派员的职责就是要为企业搭起联络、代办、协调、督促等职责,为所驻企业提供“保姆式”优质服务。向企业宣传中央、省、州有关政策措施,注重向企业宣传本县税收优惠、财政扶持、金融融资等扶持政策,并根据企业需求,全权受理、全程代办所驻重点项目(企业)建设、生产经营中涉及到职能部门所办理的所有审批服务事项,切实为企业排忧解难。同时也要当好协调员。组织、协调、督促有关部门及时解决重点项目建设和企业生产经营中遇到的实际问题;协调好重点项目(企业)与周边单位、群众和有关部门的关系,维护企业正常的生产经营秩序,促进重点项目建设顺利实施。督促重点项目建设责任单位如期推进项目建设进度,安全生产、依法用工、按章纳税等。

企业特派员到企业党支部送党规党章

截至目前,该县累计派驻“企业特派员”227人次,服务企业409家次。仅2018年,35名企业特派员为78个企业(项目)代办各类审批事项600余件,开展协调服务800余次,申请各类专项资金3290万元,争取各类银行贷款3000万元,为龙里县脱贫攻坚争取企业帮扶发挥桥梁纽带作用。

“五全服务”全面提升政务效能

政务窗口是连接企业的办理事项的直接渠道。

龙里县政务中心以全覆盖、全联通、全方位、全天候、全过程的“五全服务”为引领,全面抓好综合性实体政务大厅和网上办事大厅建设,着力打造优质、高效、便捷的政务服务平台,进一步提高企业和群众的满意度和获得感。

卡布二期建设项目

政务服务全覆盖。按照“一站式”服务的要求和“应进必进”的原则,全县具有行政审批服务事项的部门100%进驻政务中心,进驻单位38家,设置窗口94个,进驻审批服务事项495项,企业办理手续实现“一站式”办理。与此同时,龙里县全力打造易地扶贫搬迁安置点龙里县高新综合服务中心政务大厅,为搬迁群众打造更为综合、便利的政务服务平台,全面推进五镇一街道政务大厅以及各村(社区)便民服务站标准化建设,实现政务服务全覆盖。

政务服务全联通。以“大数据”“互联网+”等现代信息理念和技术提高服务水平,逐步打通贵州政务服务网与环保、国土、市监、公积金等部门业务系统的数据接口,实现数据资源共享;同时将县、镇、村各级审批服务部门及办理事项全部进驻贵州政务服务网,逐步实现省内“单点登录、全网通办” ,群众办事由“往上跑”变为“网上跑”。在政务大厅及贵州政务服务网上全面公开窗口服务热线,方便群众随时查询咨询;各窗口提供预约服务、延时服务、上门服务,各镇(街道)、村(社区)提供代办、协调等服务,切实解决群众办事遇到的“难点”“堵点”“痛点”;深入开展企业定制政务服务,创新推出企业特派员工作模式,使项目和企业的呼声都能在第一时间上传、事项都能在第一时间办理,切实打通了服务实体经济发展“最后一公里”问题。

龙里高新技术产业园中的卡布控股集团生产车间,工人在工作

政务服务全方位。县政务大厅设置窗口服务区、咨询服务区、等候区、自助申报区等区域,配套设置自主办理区、商务中心、印章中心、停车场等,满足多功能全方位的服务要求。同时大厅内的“亲情茶”、便民药箱药品、雨伞、哺乳区、儿童乐园、读书角、个人征信自助查询打印机、自助售货机等便民设施,营造了“暖心”全方位服务环境。

政务服务全天候。全面推进“互联网+政务服务”。环保、发改窗口实行网上备案;燃气窗口、供排水窗口通过多彩宝APP,实现足不出户、网上缴费;公积金窗口推出网上办事大厅、手机APP、微信公众号不断创新开拓服务渠道,通过支付宝APP率先在全省开启了“刷脸”时代;人社窗口加强智慧政务建设,通过使用老来网APP,让企业离退休人员或领取遗属待遇人员不用再跑政务大厅进行生存认证;市监窗口加强“工商电子化”推广应用,实现了企业申请方式由单一的窗口提交拓宽为线上网络提交和线下窗口提交的双向选择,工商登记服务时间也由原来的8小时延伸为24小时,实现了政务服务“不打烊”。

物流园区繁忙的分拣线

政务服务全过程。行政审批事项名称、设立依据、承诺时限、申请材料、办理流程、特殊环节、办理进展、服务评价等行政审批事前事中事后审批要素全部公开,加强对贵州政务服务网和电子监察系统的管理使用,让大数据对服务运行处处留痕,实现所有服务环节全过程可查询、可追溯。

如今的龙里,良好的交通和地理区位优势凸显,已经成为企业投资兴业的沃土。日趋便利化的营商环境让实体经济迸发出强大的活力。

 来源:多彩贵州网  责任编辑: 黔小编

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