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六枝特区木岗镇:“三轮响应”工作法,解群众烦心事、操心事、揪心事

多彩贵州网讯(黄树生 本网记者 周明)在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,六枝特区木岗镇通过建立“三轮响应”工作机制,积极化解基层矛盾纠纷,整合资源为群众排忧解难,做到矛盾纠纷小事不出村,大事不出镇,将初心和使命镌刻在发展稳定上。

“首轮”宣传动员,协调化解

2019年3月,把仕村村民罗正瑞多次向村里反映,因村里修建组组通道路,砂石占用土地一事,要组组通建设施工方赔偿青苗费损失400元。村领导通过了解,组组通施工方表示当时口头承诺让罗正瑞建设参与务工赚钱,他自行清理自家地里的砂石。罗正瑞则表示,砂石自己已经清理,但是青苗受损,需要赔偿。双方各执一词,形成纠纷问题。经过把仕村两委矛盾纠纷化解专班通过多次协调处理,最后罗正瑞获得300元青苗补偿,成功化解纠纷。

在开展主题教育中,木岗镇通过由村支两委、驻村干部、村贤寨老、年轻致富能手、党员同志等组成村专班,通过院坝会、田间地头碰头会、走村串户板凳会、亲戚朋友家庭会、“书记龙门阵”等方式宣传党的政策、掌握村情民意、了解群众所想,及时进行矛盾纠纷调解,逐一解决矛盾,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。“三轮响应”工作法启动以来,“首轮响应”成功协调基层相关矛盾纠纷400多件,为推进乡村振兴战略提供了和谐稳定的环境。

“次轮”明确分工,多元化解

木岗场村小冲组村民曾某和罗氏兄妹,多年来因自己的责任地形成纠纷。村专班了解到,罗氏兄妹二人每次向两个堂兄提出要回自己的责任地,轻则遭到两个堂兄的辱骂,重则被拳打脚踢,连村里为此事说公道话的人也遭到辱骂和威胁,多次谈话协调未果,上报到镇综治中心。今年四月,镇综治中心在分管领导带领下,多次谈话协调,反复向他们宣传扫黑除恶知识,终于认识到自己的错误,将强占多年的土地无条件归还给曾某、罗氏兄妹,综治中心成功化解该问题纠纷。

据了解,对群众反应的问题、纠纷,通过村专班“首轮”响应但由于政策等有因,不能有效化解的,镇党委、政府立即启动“次轮响应”,由相关股室站所、分管领导、包村领导等组成的镇专班,通过“多对一”的方式,有效实现群众“不用上门、找得对人、解决得了”的目标,对群众反映的问题,结合相关站所职责职能,打出多元化解组合拳,凝聚多元化解矛盾纠纷的强大合力,最大限度的为群众解决忧心事、烦心事,排忧解难。在“次轮”响应中,群众反应的100多件矛盾纠纷和问题,通过各方协调,专班盯,多部门协同,已得到成功化解,群众的满意度不断提升。

“三轮”深挖矛盾,整合化解

木岗冲村建档立卡户黄家康,2016年向村里反映水泥厂开山取石,碎石覆盖自己家2.68亩耕地近三分之一,导致不能耕种,且开山放炮威胁耕种人的人生安全,不能种粮食吃,无收入。村里多次找水泥厂和镇政府综治办反映,未能解决问题。镇里了解相关情况后,非常重视该件,多次向上级反映,与瑞安水泥厂的领导协调沟通,促进三方人员坐下来处理谈补偿问题。2019年3月开始,村民、政府综治中心、水泥厂三方共召开座谈会三次,最后形成报告上报,最后农户成功与水泥厂签订协议,水泥厂从2019年开始按照每亩1500元的租金租用被石头覆盖的土地20年,加上前几年的地租补偿,一共向黄家康户一次性补偿8万多元,成功解决此件土问题。

针对部分由于政策、历史等原因村一级和镇职能站所解决难度大或无法解决问题、纠纷,木岗镇及时启动“第三轮响应”,即由镇党委书记、镇长、人大主席组成镇专班,在“首轮”和“次轮”都解决不了问题的情况下,镇党委政府主要领导亲自过问、亲力亲为,积极深入村户,与群众面对面交流,及时掌握情况,倾听群众诉求,深挖矛盾问题根源所在,协调各方,整合资源,实打实进行化解,一时不能解决的,也及时向群众进行说明,争取群众理解和支持。“三轮响应”机制中三轮成功协调解决问题20多件。

在第二批主题教育中,木岗镇积极探索,通过“三轮响应”化解机制的落实,逐步形成了专班协调能力好、资源整合能力强、反应问题响应快的问题化体系,为群众有效协调解决问题200多个,化解矛盾纠纷300多件,群众的获得感和幸福指数不断攀升。

 来源:多彩贵州网  编辑:滚动新闻编辑组

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