多彩贵州网讯(本网记者 程曦) 2月27日,记者从贵阳市云岩区人民政府获悉,截至目前,云岩区已与重庆、山东、吉林等85个地区签订“跨省通办”协议,“跨省通办”窗口业务办理14699件,咨询量达1万余件。
为了让群众办事更加便捷,近年来,云岩区政务服务中心积极扩大服务辐射范围,以“互联、互通、互信、互办”为基础,主动与重庆、四川、湖南、云南、广西、广东、吉林等省市陆续开展对接,让“跨省通办”改革在云岩区落地生根。
在政务服务工作中,该中心强化“优服务”,加强窗口人员培训,严格实施首问责任制、一次性告知制,指导申请人提供申请材料,并及时对接属地“跨省通办”工作人员进行审核。
同时,强化考核回访监督,明确通办责任,梳理通办事项,因地制宜、因事制宜地选择通办方式,实现“通办改革一小步,便民利企一大步”。
“在‘统一标准、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动’原则下,云岩区创新政务服务新模式,推动多地企业和群众办事‘无差别受理、同标准办理’,积极打造‘跨省通办’营商环境新品牌,改革工作初见成效。”云岩区政务服务中心办公室主任刘康说。