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@贵阳市民,“巡察直通车”微信小程序上线啦!

贵阳网讯 “通过点击微信群里的‘巡察直通车’小程序反映问题后,巡察组的同志很快就和我取得了联系,我遇到的困难也很快得到了解决,真是既方便又贴心。”在十届贵阳市委第十一轮巡察“回头看”工作中,贵阳市委巡察办创新研发的“巡察直通车”系统首次亮相,得到不少群众“点赞”,运行两周以来,已累计收到群众反映问题319个。

5月6日,十届贵阳市委第十一轮巡察“回头看”工作正式启动,在市委巡察办对外发布的巡察公告中,除公布了邮箱、电话等“常规”问题反映渠道外,还公布了新增的“巡察直通车”小程序,群众通过微信扫一扫打开“巡察直通车”小程序,不仅可以将问题直接通过小程序提交给各巡察组,同时还可以通过直接拍照上传手写稿、照片和视频对反映的问题进行补充和说明。

“搜索微信小程序‘巡察直通车’反映问题,操作很简便,而且还可以选择匿名的方式,消除了很多顾虑。”市民张阿姨说,“巡察直通车”小程序提供了多样化的问题反映方式,充分照顾到了各个年龄阶段的人,考虑得十分周到。

贵阳市委巡察办相关负责人表示,工作中,市委巡察办探索“互联网+巡察”,创新研发的“巡察直通车”系统,就是通过“数据化”的方式,充分发动群众参与巡察监督。小程序在设计上,一方面采取简洁、直观的页面设计降低使用门槛。另一方面,最大限度消除群众反映问题的顾虑,实现点对点无阻碍沟通,打通群众有事不敢反映、无渠道反映的“堵点”,架起干群“连心桥”。

该负责人说,贵阳市委“巡察直通车”系统上线后,他们也配套跟进了相关的工作机制,高效实现动态管理,及时回应群众呼声。

群众反映至“巡察直通车”的问题数据,储存在“云上贵州”贵阳分平台,共用“云上贵州”安全策略,充分保障系统收集数据的保密性和安全性。调查受理后,相关工作人员将在3天内联系群众,处理完毕5天内向群众回复。

(贵阳日报融媒体记者 代晓龙)

 来源:贵阳网-贵阳日报  责任编辑: 三石天下

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