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新区政务服务网上可办率达到80.17%,是怎么做的?

截至9月底,贵安新区928项政务服务事项中的744项政务服务事项可网上办理,网上可办率达到80.17%。

今年以来,新区深入推进“互联网+政务服务”工作落实,全面深化政务服务“一网通办”,新区行政审批局(政务中心)着眼放管服和优化营商环境大局,结合自身职能,进一步明确2019下半年工作思路和任务,着力推进信息化系统建设和提升,为深入推进政务服务“一网通办”提供技术支撑。

如何取得这样的成果?小编今天找来新区行政审批局大数据政务处负责人吴乾军,请他给我们介绍一下新区是如何做的?

“我们主要分为2个措施,加强学习和强化标准,进一步提高审批服务信息化、智能化水平。”吴乾军说。

强化学习,打好人的基础。每周开展集中学习,定期组织互相学习,提升理论知识水平的基础上,让人人都能掌握常规维护和故障处理工作,确保工作不断档。同时,因事制宜地制作了操作手册和操作培训视频,全面提升系统操作人员的业务水平。

强化标准,打好物的基础。针对事项不统一、底数不清楚的问题,严格按照国家政务服务事项“四级四同”和贵州省政务服务事项“三级四同”相关工作要求,实现新区政务服务事项与全省统一的权责清单引用关联,确保新区事项与国家和省级事项库的事项名称、类型、依据、编码相统一,提升事项的标准化;针对事项受理及审批标准化程度不高的问题,编制审批标准清单,按照“材料不同、标准不同、事项不同”的原则,逐项细化事项申请条件、材料清单、材料要求、受理审查重点和踏勘核查要点,列明每个环节不予通过的情形条款,最大限度减少审批自由裁量权,提升事项办理的标准化。

下一步,新区将围绕深化政务服务“一网通办”继续提升事项网上可办率。(记者 郑芹 来源:贵安新区报)

 来源:贵安新区报  编辑:滚动新闻编辑组

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关键词: 政务服务 新区
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