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多位消费者投诉格力空调吹出酸臭味 目前未得到解决

炎炎夏日,本应在家享受空调带来的凉爽,但最近不少消费者却陷入有空调但不能用的窘境。近期,多位消费者在黑猫投诉平台上表示,所购买的格力空调开机便会出现一股酸臭味,味道难以忍受以至于空调无法使用。

下面这位消费者于今年5月24号在天猫格力店购买一台由天猫电器城发货的格力空调 大1.5匹变频空调,27号安装完毕之后一开机就酸臭味,当时安装人员表示,但28号该消费者发现酸臭味依然存在,安装服务人员让其将空调下水管拿出,不要放进漏水管道里,一天下来后问题仍未解决。该消费者致电格力售后部门,经历几番周折还是无法消除酸臭味。

图片源自:黑猫投诉

黑猫投诉平台上的投诉进程显示,目前该消费者反映的问题还未得到解决。

图片源自:黑猫投诉

还有消费者发布投诉称,于今年5月份购买一级能效的格力冷静王III,每天早上室内都是一股酸臭味,维修的几次去家里排查都说不出什么问题。

图片源自:黑猫投诉

该消费者通过网络查找到某工程师的论文提及关于气味问题,该论文表示是因为丙烯酸树脂固化工艺没做好导致空调有异味。

图片源自:黑猫投诉

图片源自:黑猫投诉

该消费者表示使用该空调后自己的小孩两次出现全身过敏,目前已不敢再使用。而该消费者的投诉目前同样未能得到解决。

图片源自:黑猫投诉

除了上述两个案例,还有多名消费者投诉称自家的格力空调有酸臭味,并且在黑猫投诉平台关于格力空调有酸臭味的投诉,目前均未能得到解决。

图片源自:黑猫投诉

图片源自:黑猫投诉

图片源自:黑猫投诉

此外,在聚投诉上也有消费者表示其购买的格力空调有酸臭味。

图片源自:聚投诉

事实上,关于格力空调有酸臭味的相关投诉并非最近出现,早在去年7月份便有消费者发布了相关投诉。

图片源自:黑猫投诉

而在百度贴吧里面也有网友关于格力空调酸臭味问题的讨论。

目前究竟是何原因导致格力空调出现酸臭味还没有明确结论,但买回来的空调大热天里无法使用,确实对消费者的生活造成不小的影响,和讯网也将进一步关注相关投诉及新闻的进展。

内容来源:手机和讯网

 来源:中访网财经  责任编辑: 黔小编

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